企业|逆势飞扬摘得省级五星美誉?揭秘鹿城这家旅行社的“浪漫密码( 三 )


旅游业务与公益服务相得益彰下,浪漫国旅的稳员扩编底气十足。同时,由于大批同行裁员减支,意味着人才回流市场,行业精英对他们而言变得触手可及。“企业裁员,行业整体又不景气,我那时候已经打算找其他行业过渡了。”高级导游、2021年中国好导游滕益芳正是浪漫国旅招聘的行业精英。入职后,她成为了产品研发主力之一,凭借周游20余个国家的经验优势,她正在牵头打造主打私人订制,更符合年轻消费主力需求的“制造浪漫旅行工作室”品牌。
融合创新发展
低成本、收放灵活的轻资产运营一度在业内广受追捧,车队管理出身的周小克却始终保持独立思考,在发展线上平台的同时持续增加重资产投入。企业招牌“浪漫巴士”就是一笔不容割舍的重资产。
自2019年2月成立至今,“浪漫巴士”依然屹立不倒,甚至更加坚定要走有重资产保障的融合创新发展道路,将业务范围向游憩行业、接待行业的不同业态延伸。
企业|逆势飞扬摘得省级五星美誉?揭秘鹿城这家旅行社的“浪漫密码
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图为遇见云岚·無料书铺民宿内部
2020年7月,浪漫国旅开始接手经营在永嘉县大若岩村的遇见云岚·無料书铺民宿。次月,浪漫国旅成功中标四海山度假山庄项目,计划在2022年建成这个集景区、山庄、民宿于一体的产品。此外,企业在省级3A级景区村藤桥镇雅漾村投资经营的旗下第一家农家乐——南雅小院也将于今年1月22日开业。
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浙江省正先行探索高质量发展建设共同富裕示范区,回应时代呼唤,浪漫国旅也将山海协作、乡村振兴创新融入企业发展。2021年8月医师节,1500余份“青藏优品”搭乘“浪漫巴士”,被送到了基层医疗卫生服务机构的医护人员手中。“援青、援藏是我们的重要事业之一。”李志荣告诉采访人员,从8月份起,企业一共自费15万元购入了枸杞、蜂蜜、薏米茶、沙棘原浆等青藏特产,除了用于慰问外,还在藤桥镇南岸村的门店以及合作的农家乐、自家“浪漫巴士”上架销售;企业针对两地设计推出对口旅游产品;2017年开始,董事长周小克每年亲自前往对口帮扶的阿坝州捐款。
在采访中,周小克还向采访人员透露了因为疫情搁置的“年味藤桥”活动:“串联我们的南雅小院和本土旅游资源,把游客拉到我的家乡,尝尝熏鸡、鸭舌、农家菜,感受一下藤桥的年是怎么过的。”
成为一家打动人心的旅行服务商
“不少企业家都说企业文化是心脏。这个道理我后来才明白。”周小克感慨。
在浪漫国旅之前,周小克还做过一家旅社,那时徒有创业激情,疏于谋划经营,到后来几位合伙人出现分歧,“原来公司吃年夜饭能围满两桌,最后人走茶凉,只剩两个人。”2014年,周小克脱离旧团队,另起炉灶创立浪漫国旅。

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