河南|尝尽疫情反复之苦,河南旅游企业2022年如何挺过困境?
01
当入境游产品销量“冠军”遭遇全球流行的疫情
在疫情之下,旅行社行业备受打击,全国知名的旅游上市企业凯撒旅游和众信旅游近两年也就都大幅下滑,出现亏损。
更有不少中小型旅行社直接选择歇业“停工”或者临时转行。但,河南中信国旅旅行社择在旅游行业坚守。
“以前我们主要做的是出境游和入境地接,连续5年都是河南省入境游产产品销量冠军。”河南中信国旅旅行社总经理陈兢告诉顶端新闻·河南商报采访人员。
这样舒服的日子被疫情打破,陈兢和他的团队被迫“转型”。但他们没有离开主业。
“摇身一变”,他们成了本地文化的传讲述者、研学教育的深耕者、中国文化的传播者。
为了能更符合年轻人对旅游的口味,他们推出了郑好时光、汴京故事、洛城故事等City Walk系列城市游产品。
“拒绝背导游词,真正本地人给你讲述这座城。”陈兢说,由我们的城市向导带你漫步老街,体验网红咖啡和解锁城市的密码。
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针对学生群体他们推出了“豫见国宝”系列深度研读河南省博物院9大镇馆之宝,吸引了大量的国内学生。
“我们有东南亚国际学校的研学客户,每年他们都会组织学生出国研学。”陈兢介绍,由于疫情,很多他们合作的客户无法来到中国,他们就创新性地开拓了“走读黄河”的直播体验课程。
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课程里精心设计了龙门石窟、少林功夫、剪纸艺术等体验体验环节。通过直播,让国外的学生可以通过镜头跟着师傅学少林功夫,跟着非遗传承人体验剪纸的神器,充分体验 。
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尽管,这样的探索尝试在疫情的大环境下,也很难让旅行社收支平衡,但在陈兢看来依然很有收获。
“这给了我们在经历多年高速增长后一个反思的机会。旅行社最终拼的是优质产品。”她说,通过设计这些产品他们进行了内部的梳理、锻炼了员工的内功。同时,在这个过程中,愿意留下来的团队也更加团结了。
02
提前布局、活动加持,实现逆境增长
近些年,老君山在河南山水景区中的知名度逐步提升。不少省内外、甚至国外游客慕名而来。
顶端新闻·河南商报采访人员从老君山景区了解到,在疫情的影响下,老君山2021年的整体营收依然处于增长状态。在河南省文旅厅组织的全省景区免门票优惠活动中(游客免门票,政府按50%将门票补贴给景区),老君山获得了数百万的政府门票补贴。
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