独狼并不强大,但当狼以集体力量出现在攻击目标 之前,却表现强大的攻击力 。在狼成功捕猎过程的众多因素中,严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素 。由此可见团队合作精神的重要性 。
打造团队精神
一、人的协作性不仅仅体现在实施过程中,而且还应该体现实施前的'准备;没有充分的实施前的准备,就不可能真正地是赢得市场竞争的胜利 。
要赢得市场竞争性的预期目标就必须充分估计将来在实施过程中可能出现的所有问题,(包括“单一”与“多重”竞争对手的策略应变)并有针对性地在不同的实施环节和灵魂上做好充分准备 。人在市场竞争中的协作性的发挥提前到实施前,体现在实施准备之中 。这就决定了团队必须始终保持高昂的团队灵魂面貌,要把培育团队灵魂,作为企业整体营销核心竞争力的一项具体工作来对待 。
二、建立有效的沟通机制
理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦 。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害 。我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了 。”
三、团队必须形成有领导力、决策力、实施力不同层次上的一个强强联合体;如果不是最佳组合就难以在竞争中发挥协作性 。
不同的市场竞争形态对这个团队与人的知识和素质有着不同的要求,要求这个团队中的每一个人在不同的层面上对自身行业动态具备一定的了解和研究
四、企业竞争并不像《蓝海战略》所讲的“诗意化”、“理想化”了的那样,而是更加残酷、血腥和激烈,竞争形态的多样化以及竞争空间扩大化,是对团队与不同层面的人的灵魂力的需求 。
市场竞争中,任何一个领域都有可能变成战场,无论前方还是后方、无论是冲锋陷阵还是做管理、技术、服务保障工作,每一个人都会面临竞争所形成的威胁 。不具备强健的体魄、坚强的意志和灵活的应变能力,很难承受企业信息化营销变革战略的高强度和快节奏,更谈不上发挥人的协作性 。那种在市场信息化条件下只做好本职工作、缺乏灵魂力的认识,显然是不能适应竞争的需要 。
五、从人的心理角度出发培养团队灵魂力量 。
从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励 。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚 。激励是积极的、主动的,能持续提高效率 。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久 。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存 。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业 。
六、不断赋予团队灵魂新的内涵 。
团队灵魂,作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内涵,如信念、士气、作风等 。这些东西任何时候都不能丢、不能变 。但团队灵魂的内涵并不是僵化的、一成不变的 。随着世界工业经济变革的发展,传统的企业理念正在发生变化,团队灵魂的内涵也有了新的拓展 。因此,在企业经营战略管理中,仅有“个人能力”是远远不够的 。我们要在“国际视野”、“系统能力”、“智勇谋略”上去培养企业团队灵魂,努力打造一批具有“国际化管理”素质的优秀人才,使企业不同层面的人才在实施技能、知识积累、应变能力上适应时代发展的需求 。
拓展
1.目标导向功能
团队精神能够使团队成员齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对团队中的个人来说,团队要达到的目标即是自己必须努力的方向,从而使团队的整体目标分解成各个小目标,在每个队员身上都得到落实 。
2.团结凝聚功能
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,团队精神则通过对群体意识的培养,通过队员在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力 。
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