前台|大家知道酒店客房服务员工作都做什么吗?( 三 )


首先客房经理要对你的打扫干净的房间要进入到房间查房 , 一般在你打扫房间完毕30分钟左右的时间 , 查房太早的话 , 可能地面还是湿的 。
查房首先要检查你这个房的房间的气味 , 看房间里面有无异味 , 一般酒店收拾一间房子完毕以后 , 房间里面要有略微的清香 。 气味太淡或者太浓都是不符合要求的 。
【前台|大家知道酒店客房服务员工作都做什么吗?】检查房间的时候 , 客房经理会拿一张纸巾 , 在触手可及的地方都要过一遍 , 看纸巾上面有没有灰尘 。 要是有灰尘了需要重新返工继续干 , 直到干净为止 。
再次会对你的铺床的质量进行一次检查 , 整个床的饱满度 , 查看三线是否一致 , 所谓三线 , 床单的中间折痕的线 , 被套中间折痕的线 , 整套中间折痕的线 , 这三条线必须完全重叠在一起才算合格 。
要是这三条线没有在一个水平上面 , 肯定代表你床单一边多 。 一边少 。 被套也是一样的 , 没有摆放整齐 。 枕头肯定放的也不是整个床的中心位置 。 这样的床品就是不合格 。 需要重新返工 。
卫生间的检查通过卫生间的味道就可以闻出来整个的消毒情况 , 也会检查物品的摆放 , 带LOGO的一次性用品 , 要面朝客人 。 有文字的也要顺着文字摆放 。 不能倒置摆放 。

客房经理还要再次对房间内的设备再次进行检查 , 窗户限位器是否完好 , 凳子有无松懈等等 。 在一切完好以后 , 关闭房门 , 报告让前台售卖给需要入住的客人 。 前台的这间房子已经打扫好了 。 完结以上几点就是作为一个酒店客房服务员的主要工作职责 , 这里面还有很多细小的方面还没有说到 , 要是全部讲到10000字可能都不够 , 大致就是这个样子 , 每家酒店有差异 , 对待客房服务员的工作也会存在着略微的变化 , 本质是不会有任何变化的 。
我只能说 , 酒店的客房服务员是一个细心的工作 , 一般人还真干不了这种简单的工作 。 看似简单 , 实则不简单 , 没有干过的活 , 一天的时间就累得起不来了 。

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