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【万豪|重庆54人的“二日游”,变成“服务区半日游”,旅行社甩锅给景区】
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如今的“一日游”仍然藏有诸多陷阱 , 甚至套路升级 , 具有一定的迷惑性 , 让消费者难以发现 。
近日 , 在重庆 , 由大爷大妈组成的54人旅游团准备去金佛山赏雪 , 说好的“金佛山二日游”变成了“服务区半日游” 。
旅游大巴在高速服务区停了5个小时 , 又返回重庆市 , 这究竟是怎么回事?
一周前 , 他们54人在重庆全球通国际旅行社报名了金佛山温泉二日游 , 一人99元 。
旅游团从重庆市出发 , 8点钟大巴车到了巴南区界石服务区就停了下来 。
随车导游告诉他们 , 54人的旅行团中 , 有二十多人的行程卡显示出过重庆市 , 还有一部分人没有48小时内的核酸报告 。
按照景区的最新防疫规定 , 旅行团无法进入金佛山景区 , 建议更换旅游目的地 。
而车上的大爷大妈认为 , 自己在交钱的时候 , 旅行社也没有说“14天内不得离开重庆市” , 或者需要有48小时内的核酸检测报告 , 不同意更换目的地 。
但是不更换目的地 , 导游不让司机发车 , 双方在服务区僵持了5个小时后 , 旅游大巴返程 , 把54名游客带回了重庆 , 并且不退钱 。
对于这件事 , 随车导游解释说 , 游客在报名时 , 金佛山景区没有这项规定 , 因为受到西安疫情的影响 , 景区在12月28日晚上调整了防疫政策 , 很多游客因此受到限制 。
随后 , 记者也咨询了金佛山景区 , 而景区一名管理人员说 , 相关的防疫政策 , 景区已经执行了好几个月 , 没有变化过 。
很明显 , 旅行社说谎了!
据了解 , 金佛山景区门票至少100元 , 99元还玩两天 , 路费都不够 , 很明显这是一个“套路”团 。
其实大爷大妈的诉求很简单 , 就是想要回99元 , 而旅行社一直没有给出答复 。
目前 , 大爷大妈们已经向重庆旅游部门投诉了这件事情 。
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