让金浩更为担心的是,实体书店书籍售价与网购相比本来就没有竞争力,疫情促使消费者向线上转移,一旦形成习惯,实体书店恐难上加难。
“走出去”,或是实体书店的破冰之举
在江西南昌经营近30年,以人文社科书籍为主打产品的青苑书店,现拥有3家实体店,并为当地3家公共图书馆提供运营服务。
“疫情期间,最困难的时候就要发不出工资了。经营多年,我们其实已经拥有了稳定的私域流量,凝聚了一批有消费能力的高端读者。我们通过微信公众号等渠道,向会员们发过一篇文章,呼吁他们储值,帮书店渡过难关。会员们很给力,短短几天,我们筹到了数十万元资金。但是,这绝非经营的长久之计。”青苑书店负责人万国英告诉采访人员。
青苑能够渡过难关并持续经营的秘诀在于——积极“走出去”。凭借选书眼光,他们为南昌当地十多家企事业单位提供购书服务,服务对象包含法院、银行、市政公用集团等。
“这让青苑拥有稳定的现金池。”万国英说,“除图书购买服务之外,我们还参加了南昌公共图书馆运营商的竞标,在10家中中了3家,进一步扩大了收入来源。”
到店客流急剧下降之后,钟书阁采取的弥补方法也是“走出去”,与社区合作,以书为载体,为社区居民提供讲座等免费文化服务。“他们觉得书好,就会买一些。”金浩说。
至于和网购渠道打“价格战”,金浩表示,“懂书的人,不会觉得低价打折的书是好书”。
缘园书店在2020年、2021年实现了销售、毛利、利润均超10%的增长率,凭借的是文教结合和为政府提供阅读服务的经营模式。
“我们努力融合集团内部多业态板块的合力,充分发挥书店+的优势,向学生群体提供书店+教育、书店+阅读指导等服务,实现文化活动、线下教育的专业化和高频次。同时,我们还积极参与政府阅读服务功能的构建,成为城市书房体系专业的经营商。”蒋涛介绍道。
“实体书店经营,正面临着比较大的困难。想要改变这样的状况,除自身能力需不断提升之外,也需要多方助力。当一度被视为破局之路的‘网红化’经营受阻之后,需要往更多方向探路。”周耀光说。
“吹灭读书灯,一身都是月。”满城书香,是衡量一座城市文明程度的标志之一。实体书店的兴衰,或许从来就不是一个简单的经营问题。
网友观点
@alien37:书在古代是奢侈品,尤其是印刷术发明以前。古人一生能看到一本或者几本书就是幸运儿。得益于工业革命,书变得平民化,而今书本已经平价化,尤其是数字革命之后。然而,当前多种休闲方式流行,免费的电子书、视频、音频,几乎要革掉实体书店的命。情怀也阻挡不了颓势。
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