梁建章|后疫情时代,携程给伙伴带来什么:交易加速增长,市场竞争力提升

去年携程的全球合作伙伴峰会,我赶到了成都但遗憾没参加上。今年,终于在美丽的旅游城市--澳门,参加了2021年携程集团全球合作伙伴峰会。

梁建章|后疫情时代,携程给伙伴带来什么:交易加速增长,市场竞争力提升
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这场峰会的信息量非常非常大,有梁建章对国际旅游的展望分享,有澳门旅游局局长文绮华给大家带来信心的那句“我爱死你们了”,有各方对线上线下平台协同的看法。更有梁建章对元宇宙VS真宇宙的论述,梁建章关于元宇宙的论述,在2021年12月9日当天甚至刷屏了中文互联网,破圈引发全网热议。
不过我更想关心的还是那个永恒的话题:携程到底给合作伙伴带来什么?
在2021年携程全球合作伙伴峰会落幕之际,我们有必要探讨这个话题。
在我看来,过去22年,携程一直是一家和合作伙伴共荣共生的平台,双方相互赋能、相互成就,才有了中国在线旅游产业今日之局面。后疫情时代,行业面临的诸多挑战不必细表,这个时候携程作为行业领导者,必将付出比平时更艰辛的努力,带动行业一道寻求新增长机会。同时输出各项能力,给予伙伴更多“自我升级力”,让行业走得更远。
过去两年我参加了携程以及携程伙伴的很多活动,也去了数十个省市进行一线走访。根据各方表现以及走访观察,我简单总结了携程给合作伙伴带来的价值,大体来说有以下三点。
1、从流量到交易全面增长
俗话说,发展才是硬道理,增长压倒一切!从2020到2021年,携程做了很多工作,有合作伙伴的费用减免和补贴,有旅游营销枢纽的战略升级,有直播模式的助力,有各类技术工具的输出,等等不一而论。
通过多种举措,带动旅游行业出现了欣欣向荣的复苏态势,甚至很多版块较疫情之前也实现了可喜增长。
以这次大会的举办地澳门为例,2021年1-9月,由机场入境澳门的大陆公民的人次,恢复至2019年同时段的22%;而通过携程预定的人次,已恢复至2019年同期的42%,几乎两倍于市场水准。
再以之前携程直播带货中提到的三亚为例,三亚·亚特兰蒂斯酒店4-10月ADR(已售客房平均房价)同比2019年增长超30%,相应的GMV增长超过50%,增速领先于市场平均水平。
今年夏天,我还去江苏进行走访,了解到江苏也在携程开通了“水韵江苏”星球号。仅仅三四个月时间,“水韵江苏”总曝光量近8亿人次,累计为江苏输送游客超3300万人次。据携程平台数据显示,在7月20日南京疫情爆发前,携程平台江苏省旅游人次同比2019年同期恢复率为116%,旅游交易额同比2019年同期恢复率为112%。

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