孙洁|携程全球合作伙伴峰会：旅游营销供需两旺，产品内容双双升级( 二 ) 宇宙|澳门|营销|供需|旅游

看机遇：旅游营销供需两旺产品升级势在必行
旅游业当下的机遇和挑战是什么？孙洁认为，依然要从出境游人群回流国内市场引发的深刻变化中，寻找答案。因为这部分新增中高端消费力的出现，国内的航司、酒店、景区、乐园、目的地等迎来了品牌营销的黄金时机，用户也迫切的需要知道在国内“怎么玩”和“怎么选”；另一方面，这部分消费力在倒逼国内旅行产品的升级迭代，国家层面也乘此东风力促乡村旅游、红色旅游等旅行产品的推陈出新。
首先是“供需两旺”的旅游营销市场，让携程在今年3月推出了“旅游营销枢纽”新战略，对去年10月提出战略中的“深耕内容”部分进行了全新升级。
目前，年轻用户已经成为携程平台的消费主力军， 2021年平台30岁以下的年轻用户占比过半；另一方面， “旅游营销枢纽”体系内的多个板块也进展迅速：第三季度携程直播间直接产生的订单数环比二季度提升近15倍；在携程社区，内容转化率月度峰值达到30%；携程星球号旗舰店启动至今的7个月内，商家内容发布量、曝光量、粉丝量以及粉丝成交GMV均保持着月均50%的增速。
2021全年，在“旅游营销枢纽”战略的带动下，携程在深耕产品、质量、供应链方面也有了长足的进展，并体现在携程四大主营业务——大住宿、大机票、大旅游、商旅对商家的赋能上。孙洁重点介绍了“携程×三亚·亚特兰蒂斯”、“携程×澳门航空”两个经典的赋能案例。孙洁表示，在携程星球号旗舰店运营、直播等动作的共同赋能下，三亚·亚特兰蒂斯酒店4-10月ADR同比2019年增长超30% ，相应的GMV增长超过50% ，增速领先于市场平均水平。
另一方面，孙洁介绍了携程在乡村旅游与红色旅游方面的进展。从三月份携程启动“乡村旅游振兴”战略以来，携程度假农庄已在安徽、河南、湖南、新疆等地落子。同时孙洁表示，今年携程独家定制了百条的红色路线，未来也将通过创新的方式推出更多优质产品。 “乡村振兴和红色旅游是国家战略，也是携程的担当。 ”孙洁表示。
看曙光：澳门旅游显著复苏携程积极布局出入境游
在全球疫情影响下，澳门是内地旅客能够安心到访的少数出境游目的地之一，这也是携程此次选择澳门为峰会举办地的重要原因。
“在过去接近两年的时间里面，国内线上旅游平台大力支撑着澳门旅游业的复苏，携程集团一直鼎立支持澳门一系列提振旅游的措施，多个合作项目有序开展，效果显著。本次峰会落地澳门并顺利开展，这是对澳门防疫工作的信心，标志着澳门是一个安全宜游的地方，同时也成为促进澳门旅游及会展产业快速复苏的一个非常大的动力。 ”澳门特别行政区政府旅游局局长文绮华在会上表示。

孙洁|携程全球合作伙伴峰会：旅游营销供需两旺，产品内容双双升级( 二 )

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