如今 , 中老铁路通车了 , 相信这会给我的家乡云南带来新气象 。
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作为国际线班组的一名列车长 , 我潜心学习英语、老挝语、服务礼仪 。 日常工作之余 , 我经常带领班组职工结合值乘线路、民族风俗、自然风貌不断改进班组服务举措 , 定时收集“金点子”“好方法” , 形成了一套适用班组成员、旅客接受的服务法 , 并不断完善 。
服务没有止境 , 我将立足岗位 , 重视细节 , 把专业和热情融入服务中 , 努力提高旅客的乘车体验 。
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我是今年新入路的青年职工 , 11月来到普洱站参与中老铁路开通的筹备工作 。 虽然远距我的家乡内蒙古千里之遥 , 但这里环境优美、民风淳朴 , 即使工作很忙碌 , 心情也非常愉悦 。 我来到普洱站时间不到一个月 , 但已经充分感受到了普洱人民对这条铁路的期待和开通之后他们发自心底的高兴 。
在新的岗位上 , 我一定会努力提高专业技能 , 带着年轻人的活力服务好每一位旅客 。
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我今年21岁 , 是个“00后”铁路萌新 , 能一入路就加入中老铁路建设运营的队伍 , 投身家乡的铁路事业 , 真的很开心 , 家人和朋友都为我骄傲 。
在连结员的岗位上 , 我会认真执行调车作业标准 , 保质保量完成调车任务 , 为中老铁路高效有序运输助力 。
他们的笑容里
有喜悦 , 有欣慰 , 有自豪
有对八方旅客的真诚欢迎
有对未来生活的美好想象
他们的笑脸
同沿线的站房与壮美山河一样
构成了中老铁路上最美的风景
感谢每一位建设者和运营者的
坚守与付出!
策划:齐美华
素材:《人民铁道》报业有限公司云南采访人员站(昆明局集团公司融媒体中心)
文图:杨紫轩 徐章位 赵熠 郭薇娜 汤传凌 乔驰龙 朱世富 曹成鑫 于宙玉 易鑫 张梓曦 张子睿 胡林平 李何 陈尹晓璇 吴猛 普宏思 胡芃
制图:乔谦
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