支付宝（中国）网络技术有限公司客户备付金，是消费者在网上购买商品或服务时，支付的货款，在确认收货之前，一直会存放在支付宝的账户上的资金 。
支付宝应将客户备付金按照一定比例交存至指定机构专用存款账户，该账户资金暂不计付利息 。当时间较长时，这部分资金就会出现巨额沉淀 。客户备付金的规模巨大、存放分散，存在一系列风险隐患 。客户备付金存在被支付机构挪用的风险 。
目前支付机构开展的支付业务类型共分三种，即预付卡发行与受理、网络支付、银行卡收单 。
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