一些淘宝卖家或者是买家在使用淘宝账号购物时 , 也会出现账户被限制登录的情形 , 那么今天我就来给各位详细的介绍为什么会出现这种情况 , 同时也会给各位介绍解决方法 。
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1、盗号风险 , 如果你的账号一段时间之内经常在不常登录的地区登录 , 系统会认为你的账号有盗号风险 , 暂时冻结 , 你自己通过绑定的手机解冻就行了 , 也可以联系淘宝客服去解冻 。
2、如果你的账号有影响淘宝交易的行为 , 比如一下子拍下几百上千万的东西 , 不付款 , 经常去拍了人家的商品拍了就申请缺货或者其他无理取闹的理由 , 淘宝也可能处罚你的账号 , 对于这种交易安全的违规处罚 , 一般都是永久冻结账号 , 淘宝账号就不能登录了 , 这样的话 , 这个账号以后就没法用了 , 但是对应的支付宝还是可以登录的 , 可以正常使用 。
3、经常乱发一些广告的信息 , 被其他的用户举报的多了 , 会暂时冻结账号限制一部分的功能 , 比如登录 , 比如发站内信 , 付款等 。一段时间之后会自动解冻 。
被封怎么办?
不管是做什么并不是每一条道路都是平坦的 。开网店也是一样 , 看似简单其实并不简单 。卖家并不是掌握了网店运营知识就能将网店运营起来 , 还需市场关注淘宝日益变化的规则 , 可能一不小心就违反了淘宝规则 , 最终就导致淘宝店铺被封 , 这样的结果大家都不愿意看见 。当然在触犯规则了 , 大家不要慌张 , 找准原因是关键 。所以卖家在遇见淘宝店铺被封时 , 先看看原因 。
根据违规程度的不同 , 淘宝账号被封的原因也不一样 , 但是能够进行查询的都属于轻微违规情况 , 即可以登录卖家后台 , 但是被淘宝进行了限权 , 如评价权 , 站内信的发送权等 , 但是其他的小插件还是可以使用的 , 要想弄清楚淘宝账号被封原因 , 可以参照以下几种情况来进行查询:
1、收到淘宝账号被封提醒
如果店铺因为违规行为而导致淘宝账号被封 , 那么淘宝会按照卖家留下的联系方式进行如邮箱提醒 , 短信提醒等 。要想知道店铺为什么违规 , 可以查阅附带在消息提醒中的《淘宝规则解读》链接进行了解 。
2、没有收到消息提醒
此时若发现淘宝账号被封 , 但是又没有收到任何提醒 , 那么我们可以登录后台进行查看 。
如果可以成功登录后台 , 选择进入卖家中心—-宝贝管理—-体检中心 , 在体检中心中可以清楚地看到店铺的违规记录以及违规原因 。
若账号无法登录那么就属于严重违规导致账号已经被回收 , 这种情况的解决办法是申请一个新账号 , 重新创建店铺 , 代价非常沉重 , 大家一定不要去触碰那条高压线 。
【淘宝为什么会账户限制登录?被封怎么办?】淘宝账号被封后大家不要太着急 , 只要是轻微违规导致的淘宝账号被封是可以解除的 , 而要知道自己的淘宝账号被封原因的话 , 可以查阅相关规则 , 或者直接登录淘宝卖家中心 , 查找淘宝账号被封原因 。
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