李继东蓟州区 李继东( 三 )


(二)密切配合,抓好整改 。规范物业管理工作是一项系统工程,要坚持“条块结合、区域负责”的原则,县领导小组全面负责此项工作的监督、指导;县领导小组办公室(设在建设局)具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查;县政府相关部门要上下联动,密切配合,针对物业管理存在的问题,制定切实可行的整改措施,认真抓好整改 。
(三)加强宣传,营造氛围 。开展贯彻《物业管理条例》,整顿规范物业管理市场活动,大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度,使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务,进一步增强参与意识和维权意识,树立正确的消费观念,使物业管理逐步走向良性循环轨道 。
(四)强化管理,巩固成果 。县政府相关部门要把物业管理作为社会管理的重要组成部分,分工负责,强化管理,定期检查 。特别是对存在问题进行整改后,要进一步明确责任,避免类似问题的再次发生,切实维护广大居民的切身利益和社会稳定 。
物业管理保洁方案篇二
1-2. 公司内部机构设置
公司设经理一名,下设四个职能科室:
物业公司组织机构设置及各科室人员配置
经理部是公司的决策机构,设经理1名 。经理对公司所有事务全面负责,对公司的一切重大事务做出最终决策,并负责协调各科室工作 。
在经理领导下,各科室互相协作,全面处理分管工作,对于重大问题报请经理处理,或通过高层会议商讨决策 。各科室在完成分管工作的同时,并完成经理交付的各项其他工作 。
1-3.公司员工配置
公司现有员工43人,获得物业管理岗位从业资格证书的14人,各种专业技术和管理人员21人,其中中级职称5人 。我公司目前接管两个住宅小区,物业管理总面积达22万平方米,其中小高层1万多平方米,多层住宅20万平方米 。
1-4.公司现有固定资产
公司现有房产一套,价值41万元 。为更好地给管辖物业提供保洁、绿化、共用设施设备、秩序消防等方面的服务,我公司先后购置垃圾箱1台;垃圾清运车29辆,;剪草机、打孔机、绿篱机各1台;对讲机9个;潜水泵、污水泵各一台;电脑3台及打印机等设备,总价值8万多元 。为物业管理服务搭建了良好的设施设备平台 。
二、花园小区物业现状分析
2-1.眉县花园小区简介
眉县花园小区地处县城景贤路南段,美阳街向南300米处 。东西两区占地总面积111亩,现有住宅楼42栋,住户1200户,业主3700余人 。建筑总面积158675m2 。
小区内配套设施齐全,设专业配电室和加压站各2个,院内设有智能化监控设施、路灯,广场灯;楼道内设声光控感应灯照明,目前有5栋楼各单元门口设智能门 。小区共有标准化粪池15个,并在每个单元门口设雨水#、主干道设污水井、个别楼号设置消防栓 。小区内还设置大型停车广场2个,划分停车位200个;自行车棚7个,共可容纳自行车1000多辆 。小区实行集中供暖,除车库外,住宅、商铺、地下室全部通暖,暖气覆盖面积156051 m2 。
小区拥有大型广场花园1个,面积400平方米;各种小型花坛、草坪24处;栽植樱花树、铁杆海棠、银杏树、琵琶树、龙爪槐等名贵树种800多棵,绿化总面积19580 m2 。目前小区管理规范,治安秩序良好,车辆管理基本到位,环境卫生干净整洁 。
2-2.物业特点
该物业具有以下特点:1、小区住户多,业户来源复杂,有商人、农民、国家机关领导、企业职工等;2、小区分多次阶段性建成,原有设施设备落后;3、小区分东西两区 。2-3物业管理分析
征对该物业特点,除收费、绿化外,秩序、维修、保洁服务需配备两班服务人员 。秩序管理、维修服务需实行24小时物业服务管理,收费、保洁、绿化实行8小时服务 。
三、物业管理方案
3-1、服务结构
本方案为今后服务的基本结构,主要提供物业管理公共服务,包括客户服务、秩序、保洁、绿化、维修保养五个方面的内容 。我们将根据实际情况,不断完善各类服务操作规范,以便更有效的管理,为客户提供优质、超值服务 。3-2管理机构设置及人员配置
根据管理服务的总体设想及小区的特点,本着“精干高效“以岗定人”的原则建立物业管理机构,管理实行经理负责制 。经理部下设三科一室,办公室设文员1名,负责各种文件、资料、材料、档案管管理和后勤保障工作;三个科长对经理负责,三个科各设两个班;工程科设科长一名,维修员4名,负责物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维修、养护管理;服务科设科长1名,保洁员7名,绿化员1名,收费员2名,负责区内保洁、绿化管理,收费和客户接待服务;秩序科设科长一名,秩序员8名,负责区内秩序、消防及车辆管理,共需配置至少27 人 。日常工作任务执行由各班长在科长的指导下开展 。

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