Shopee日前发布公告称,为鼓励卖家有更好的交易表现,并在市场更具备竞争力,Shopee将收紧巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利站点的订单迟发货率(LSR)的扣分标准 。
新标准适用于巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利站点;更新后的扣分标准政策的生效时间为:2022年12月12日(查看过去7天情况) 。
标准1:未完成订单率≥10%,计分1;迟发货率≥10%,计分1 。标准2,未完成订单率≥10%且未完成订单数≥30单,计分2;迟发货率未完成订单率≥10%且延迟出货订单数≥50单,计分2 。
本条罚分政策于2022年12月12日开始实施,查看12月5日-12月11日的店铺表现情况 。
值得一提的是,上个月,Shopee发布哥伦比亚站点Estandar Rapido(标准渠道)大件货物计重规则调整公告 。
公告显示,Shopee平台将在2022年11月14日起,对所有中国大陆发往哥伦比亚站点的大件货物更新计重规则 。
此次更新渠道是EstandarRapido(标准渠道),渠道代码110001;包裹类型是长、宽、高任意一边长度≥30cm(若包裹三边长度均未超过30cm, 则仍以实际重量计费) 。
计重规则方面,计费重量=实际重量与体积重取大值,体积重=长(cm)*宽(cm)*高(cm)/8000 。
需要注意,上述8000位体积重计泡系数,同样的体积下,计泡系数数值越小,体积重越大;数值越大,体积重越小 。一般国际快递服务计泡系数为6000;国际小包专线服务计泡系数为6000~8000不等 。
大件包裹体积测算规则方面,针对满足“调整范围”中所有条件的包裹,使用体积测量设备测量长(L)、宽(W)、高(H) 。如包裹为标准立方体,包裹长、宽、高为立方体长、宽、高 。
如包裹为不规则形状(举例:纸箱有鼓包、凹陷或变形等情况/圆柱形包装/气泡袋或快递袋等不固定形状的软包装),包裹的长、宽、高将会测量到外围立方体最长部分,包裹体积可能包括包裹凸起或不规则的部分 。
【Shopee拉美多站点订单迟发货率扣分标准更新】
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