我的第一间民宿在2020年3月开出，那正是疫情最严重的时候。如果把我这一年多的时间拉长来看，我始终在面临两个力量的博弈，一个是疫情带来的负面影响，另一个则是消费者对于民宿选择的热情。于是，在我们的销售曲线上，基本是围绕着疫情突然封锁，稍稍放开预定量又立刻爆发的路径在进行波动。最终，消费者的热情还是压倒了疫情所带来的负面影响，才取得了现在的这些小小成绩。
房源的拓展也并不是平稳上涨的趋势，因为不支付合伙人的保底收益费用，最初拓展时也异常艰难。但随着利润的上涨与口碑的积累，合伙人的招募速度才越来越快，目前基本能够维持在一个月新增30-40套房源。这是一个幂方增长曲线。
不承诺保底费用，是我在上一段创业中吸取的教训。做民宿是我的第二段创业，第一段创业是做长租公寓，从2016年开始，做了三年。
做长租公寓时，我把房子从业主手里租来，然后进行设计，说服业主进行装修，然后用我们的统一品牌帮他把房子租出去。这种模式与你所了解到的市面上的长租品牌自己收房、装修、再出租不同，模式要相对轻很多，这种模式现在也被我的民宿行业所沿用。现在，自如也开始使用这种模式。也验证了这种模式的正确性。业务做得最好的时候，我手里有两三千套房源，年销售额1个亿。但最后，这段创业最终还是没能成功。

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十苇开的长租公寓受访者供图
现在再来反省，为什么年销售额做到1个亿还能亏损，最主要的原因，还是在于给房东承诺了保底的费用，并每个月从公司的账上给房东预付，从而在市场不稳定的时候，给公司带来了系统性风险呢。2019年上半年，一些拿了大资金的长租公寓品牌开始无序竞争疯狂收房扰乱市场，以至于空置房源大面积增加，我们也受到波及。但房东每月承诺的资金还要照付，我们没能扛过来。
现在再来做民宿，之前的经验得以沿用，我会从前期选房、装修到整个运营体系和售后服务，尽力提高每套房源的出租率，但不与合伙人签订纸面的“业绩承诺”或“保底收益”。从而保证公司的运行与财务模式更为健康，也能与合伙人长期共赢。如果你有留意，会发现，今年自如也开始沿用这一模式。
也是在这段长租公寓的创业中，我逐步开始接触到住宿行业里的分支——短租。城市短租（民宿）的盈利能力远超长租，相比于旅游民宿，又没有季节和淡旺季的局限。有了之前做长租公寓的经验，再进城市民宿创业，要比第一段创业有底气的多。但要说起精细化运营的模式，不得不说，与我之前在外企的管理经验息息相关。大企业对于每一个颗粒度的模式近乎精细，千锤百炼之后，找出最有效率的模式快速推广复制，这种模式在民宿行业并不多见。

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