说起2017双十一预热,也就是今年的双十一预热,很多小伙伴就特别想要知道2017双十一预热攻略是什么?小编为满足大家的要求,也是费尽苦心才整理了下面这篇文章,因此大家一定要认真阅读2017双十一预热攻略是什么?
2017双十一预热攻略是什么?
2017双十一预热攻略是什么?请容许小编慢慢来给大家进行解说哦!
双十一的客户预热工作,需要分阶段、循序渐进的进行,不同阶段有不同的目标 。整体的预热工作节奏如下:
1)预热前期(10.8-10.31):
预热前期的目标有两个:(1)开展循序渐进的老客户关怀,逐步唤醒客户的品牌记忆 。
(2)引入店铺互动玩法,传递定期活动的讯息,让丰富好玩的互动吸引新老客不断店铺 。
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10月份时,我们就需要通过各种活动或者节假日去逐步唤醒我们的老客户了 。在触达客户方面,今年除了短信,我们还有淘短链和支付宝红包可以玩 。
淘短链是官方今年推出的手淘店铺引流神器,卖家可以结合店铺的预热活动,在短信中加入淘短链,让消费者可以点击短链后直接进入到您手淘中的店铺页面中 。
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2)预热高潮(11.1-11.10):
预热高潮阶段的两个目标:
(1)预热互动,不断引导消费者领取优惠券、收藏与加购物车,预优化双十一流量 。
(2)对预热期所沉淀的客户进行活动预通知,强化客户的活动印象 。
前期的预热已经为店铺积累了人气,这时候就需要更进一步,通过店铺内的活动,不断去引导消费者收藏双十一商品、加购物车和领取双十一优惠券,让这些流量都变成具有双十一巨大转化潜力的优质流量 。
为了达到这个目标,我们一方面需要结合各种互动玩法去引导消费者 。
透过专区,卖家就能够完整的做到开展预热活动、查看预热效果、改进预热活动的闭环操作,最大限度的优化整个预热成效,在预热阶段最大限度的聚集和优化我们的流量,为大促当天蓄能,等待大促爆发 。
CRM双十一预热期玩法攻略就介绍到这里,以上所有功能的产品入口:官方客户关系管理平台(ecrm.taobao.com),所有卖家可免费使用,若尚未订阅,只需在服务市场中免费订阅即可 。
好了,大家想要知道的关于2017双十一预热攻略是什么的全部内容小编就诉说完毕了,希望大家可以从中找到自己想要的资讯,同时中文电商网也会继续为大家更新最有价值的内容,请大家注意查看哦!
【2017双十一预热攻略是什么?】
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