猫腻|前导游揭秘旅行社低价团猫腻：靠“人头费”就能回本

【 猫腻|前导游揭秘旅行社低价团猫腻：靠“人头费”就能回本】来源：信网责编：光影 2021-11-16 08:25:52
信网11月15日讯四天三晚跨城游，一人只需不到九百元。但是参团之后发现，旅游像“出差”，每天一大早拉着去购物店报到，呆不够时间不让走。信网(热线0532-80889431)了解到，这类旅行团在业内被称为“坑团”，组织“坑团”的旅行社本身不以收取游客团费为盈利点，而是带领游客前往购物店赚取“人头费”和购物分成。“旅行社推出线路，第三方营销公司推广揽客，线路中的购物店向游客推销商品，都已经形成了盈利闭环。”从业多年的前导游蒋先生告诉信网，通过组织“坑团”，旅行社能从购物店分得销售额的30%甚至更多，导游也能拿到5%-6%的提成。蒋先生说，“坑团”看似便宜，但是一趟下来，游客往往会发现自己“冲动消费”了不少，而这一结果实际上在游客报团时就已经注定了。

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(来源：当事人)
明确要求不进店结果早上不到七点就被拉去了购物店
今年6月，周女士计划带着两位老人和两个孩子来青岛旅游。在网上查攻略时，她看到了青岛凯悦国际旅行社的广告：四天三晚玩转青岛和威海两个城市，一人只需要880元。“旅行社通常更熟悉当地景点，不仅可以规划最佳路线行程，还能安排好酒店住宿，景点和酒店之间的往返也会接送，比自驾游便捷许多。”想到这儿，周女士有些心动。不过，周女士也曾对这种低价游起过疑心，所以在报名前特意跟客服提出了早上不要太早集合、无购物店、酒店住好一点等要求，“我跟客服说，如果达不到这些要求我可以选择一对一，价格高点一点也可以。”

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(来源：当事人)
在客服满口答应了自己的要求后，周女士交上了300元定金，抵达青岛后又补上了剩下的团费。但当旅游正式开始后，周女士所有的要求旅行社是一条都没有做到：“早上六点五十就要求集合去购物店，待不够两个小时就不准出来。购物店里推销的东西价格很诱人，但质量真说不过去。本来我还想买块玉石，结果没想到石头上的饰品当时就掉下来了。”
一连两天早上六七点钟去购物店“报到”让周女士一家疲惫不堪，这趟旅行最终也以糟心的体验结束。无独有偶，市民刘女士也有类似经历：“我和家人报过一个港澳双飞团，团费只需几百元，但行程中有大量购物店，几乎每次大家进店后，购物店员工都会拉下卷帘门，屏蔽手机信号，待够几个小时才能出来，到最后我们每人都买了大几千的东西，甚至还有人买了上万的镯子，结果回来一鉴定根本不值这个钱。”

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