故障原因如下：
1、如果先开煤气再开热水器，电磁阀打不开，热水器不能正常工作
2、如果水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可 。
3、如果能听到打火声，燃烧一下就熄灭，多数是打火器坏了，换一个即可 。
4、如果出水口水压正常，但无打火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良 。打开热水器外壳检查 。
5、通水后燃烧正常，同时打火指示灯亮，但打火不断，然后过

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