古镇|我们为什么还没有离开旅游业?( 四 )



(图源:循美文旅)
2020年我们很快对乡村度假产品逻辑“民宿即目的地”理解得较为透彻 。 这三年 , 我们走了13个省 , 29个城市 , 63个乡村 。 目前项目集中于贵州和河南 , 广东大湾区有个项目将在11月底12月初开业 。 每家合作的民宿有客房20-30间 , 今年我们开业了6个项目 , 其中4个是今年接触今年就实现开业 。 最快的项目 , 是与华侨城合作的 , 从接触洽谈到交付90天实现开业 。 对方是因为偶然两次走访我们做的项目 , 然后找到店长要到我的微信开始洽谈合作 。
疫情背景下收入大幅锐减 , 下滑到原来的1/4左右 , 除了单价下滑 , 入住率下降得非常明显 , 动不动就封城 。 尤其是和地方政府合作的项目动不动就不让接待 。 没办法 , 我们实施轮休制度 , 同时把市场推广、运营人员进行了优化 , 因为动辄封城 , 人员无法流动 , 员工也无事可做 , 也不能马上变现 。 同时加重了对前期设计和工程管理的投资 。 支出非常紧张 , 绝望的时刻其实就是有几次发工资发不出来 , 只能拿出自己的小存款度过 , 至今未拖欠过员工工资 。

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我本人是设计专业出身 , 学的是城市规划 。 公司成立之初 , 我们找别人设计 , 2020年之后项目越来越多 , 就开始做自己的设计公司 。 因为与传统设计院打交道 , 不但难以理解我们的想法 , 而且经常被卡脖子 , 还要支付不低的设计费 。 后面我们干脆自己干 , 设计更快 , 研发反应更迅速 , 这其中的利润空间在助力我们度过三年大疫中 , 起到一半作用 。 在设计上民宿落地方案阶段我亲自带 , 之后由小伙伴做建筑、景观和室内方案 , 之后大家头脑风暴 , 再交付 。
我现在的日常工作是全国各地出差 , 红码被赋四次 , 黄码记不清 , 4次隔离 , 长则8天 , 短则3天 。 这两年自己的生活质量非常差 , 因为不能养活足够的员工 , 自己就经常加班 , 时常感觉自己的手、腿的精血都在消耗 。 幸好我个人心态特别好 , 小宇宙强大 , 工作时可能很消耗 , 但只要离开办公室 , 不再执着于工作时迅速元气恢复 。 实在特别焦虑时 , 就会跟资本、互联网圈的朋友聊聊他们的事儿 , 他们的开心与焦虑 , 调整好状态后再来谋划自己的行业 。

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举例来说 , 在深圳周边我们有个项目在建设中 , 有次我邀请了两个朋友(一个做企业咨询 , 一个是科技圈的)来民宿项目上玩 。 他们到了项目上一看 , 说:“太舒服了 , 感觉你们这个行业才是‘人在活着’ 。 ”他们看着工地上的机器轰鸣 , 河边鸟儿飞来飞去 , 让人觉得放松 。 傍晚就在项目上的一个院子中吃烧烤 , 正好有个烧烤架 , 我是怎么做的呢?先弄了只鸡腌制 , 准备了其他蔬菜 , 荤素搭配 。 没有桌布的水泥桌 , 怎么办?为营造一个相对舒适的环境 , 我采了两片香蕉叶 , 洗干净铺在水泥桌上 , 桌子瞬间变了样 , 并采了几枝野花往瓶里一插;当发现有干薄荷就摘了些放在芭蕉叶上 , 啤酒杯往上一摆 , 点上两支蜡烛;烤好的鸡往香蕉叶上一排放过去 。 他们说:“太有感觉了 , 多少年没有这么开心 。 ”我把工地的体验瞬间变成了“不一样的运营舒适感” 。 因为在那个当下 , 我就不想烦心的事儿 , 就想着怎么愉悦他人 , 愉悦自己 。

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