文章插图
有效沟通的四个环节是：学会观察、表达感受、了解需要、说出自己的请求 。
1、学会观察：观察的要素是要求仔细地去观察正在发生的事情，然后客观而清晰地去表达出所观察到的结果 。
2、表达感受：学会体会和表达自己的感受，感受内心真实情绪的反应，才能做到准确而详细地描述和表达 。
3、了解需要：在沟通当中不断地去观察，并学习体会和表达自己的感受，目的是发现背后的需要是什么 。
【有效沟通的四个环节是什么】4、说出自己的请求：当学会了观察、感受和需求之后，最后就是提出请求 。如果能明确地表达出自己的需要，那么提出请求就会变得容易 。
秒懂生活扩展阅读
- 靠近地球表面的一层是什么
- 绥化市是哪个省的
- 金陵丸子是哪里的菜
- 叫花鸡是哪里的菜
- 臭氧的作用
- 为什么冬季两根电线杆之间的电线绷得比较紧夏季比较松
- 汤饼的做法
- 康师傅是哪个国家的
- 粳米和大米的区别
- 养心护心吃什么中成药