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一场直播，五个多小时播下来，居然就卖出去了两件衣服。”刚下直播，还没有来得及换装的小美，正在跟好友抱怨着，“看来这直播带货也不是谁都能干的，更不是谁都能干好的。”小美赶紧拿起水杯喝水润嗓子。好友也陷入了沉思，问题到底出现在哪里呢？

“你看我们家的衣服做工好，质量也好，价格又便宜，为什么就是没有那么多的顾客来购买呢？”小美既气愤又气馁，只能无奈的摇头叹气。

最后，好友给小美导出了两段直播视频，一段是高流量的，实时在线人数较多的，一个是小美的直播视频，通过反复对比研究，寻找别人受欢迎的原因。找出自己的自身的不足来努力改变自己的直播，从技巧，悬念甚至到一定的故事情节设置来吸引住大家待在直播间，知道大家在直播间里纷纷下单。

通过这样的方式去解决问题，确实是积极努力的一种方式，但也并非是最好的设计道路，也并非是唯一的方式。

为什么这么说呢？

在《聪明人的魔法箱》一书中，作者大卫.科顿为我们整理出了68个快速解决问题的方法。你可以在其中寻找到你需要解决的问题的最直接，最有效的方法。就像上面小美遇到的问题，我们除了传统的解决方案，还应该拿出几种方案，多几种设计。比如说，与其问为什么购买我们产品的顾客不多，不如问为什么有人买了我们的产品，为什么其他人购买了我们竞争对手的产品。我们在哪些方面做的比较好？我们如何才能充分利用自身的优势？我们的竞争对手在哪些方面做得比较好？我们可以引入他们的哪些想法，改进我们的产品，从而占据更大的市场份额？

据说爱因斯坦说过 :“如果我用一小时来解决一个问题，我会花55分钟思考问题本身，然后花五分钟给出解决方案。”

接下来，我们将以快速的方法学习一种能够迅速顺利的设计问题表述问题的方法。你需要记住四个具体的数字。40－20－10－5 。首先用四个词表述你的问题，然后把它删减到20个词，其次是10个词，最后是5个词，这样才能找到问题的真正根源。有时通过简洁的表述问题，也能够看出问题解决方案的端倪。
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如果解决某个问题，让你费尽心思，可以考虑假设是你，你会如何制造这个问题，或者真的去制造这个问题。比如，与其思考如何减少交通事故，不如考虑一下大家制造交通事故的所有方式；然后根据这些方式，激发你的思维，考虑如何减少交通事故。创新性思维的诞生是从完全不同的角度思考问题的结果。全世界的城镇中心总会布满交通标志，2008年，德国小镇波姆特得到欧盟许可，拆除了镇上的道路标志。驾驶人只需要遵守两条规则:一是限速规则；二是右行规则。无论汽车、行人，还是骑自行车出行的人员，都是如此。自那以后，小镇长交通事故的数量大幅下降。在英国、丹麦、比利时和荷兰也有类似试验，结果交通事故的数量都大幅下降。有时，取消规则限制意味着人们会三思而后行，行为更加合理。如果你想通过更换领导者，改变工作流程，或者修订企业制度，那么可以考虑是否可以通过移除前述这些控制因素，实现目标。

正如那位睿智的老板对他的员工说的 :“我付钱给你，不是让你给我提出问题，我付钱给你，是让你拿出最终解决方案，等你有了确定的方案再来找我。” 几乎所有的老板都更喜欢在诸多解决方案中挑选最佳方案，而不喜欢只有一个解决方案。在《聪明人的魔法箱 :68个工具快速解决问题》这本书里将会为你提供诸多解决问题和做出决策的方法，技巧，思路以及思维方式，这些方法来源广泛，既有传统的解决问题的方案，也有创新思维的方法，更有对大型协同合作的指导。书中的许多方法既可以供个人使用，也可以供数千人的集体使用。你可以选择一种方法，契合你所面临的问题，然后根据现实情况对方法做出调整，为己所用。真正的帮助你在职场上解决许多棘手的问题。让你在职场上更快速的成长起来，成为独当一面的领导者，甚至合伙人。

翻开这本书，所有的问题都会迎刃而解。

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