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编辑导语:私域已经成为大多数品牌试图抢占的流量高地,童装品牌也不例外 。然而,私域运营要如何做才能实现效果更大化?本篇文章里,作者结合实际案例,对童装品牌如何做好私域运营一事进行了拆解,一起来看 。

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近几年受到疫情影响,不少服装品牌在线下门店业务受挫后,纷纷开始开拓线上市场,通过私域、直播等方式寻找新的增长曲线,私域也逐渐成为了服装行业的“顶梁柱” 。
在所有服装类目中,童装无论在实体店和私域的增长率均是更高的 。根据数据显示,预计未来五年童装市场将进一步加速扩张,维持21.34%左右年均复合增速,2025年预计达到4738亿元规模 。随着“三孩”政策的全面放开将对童装需求有进一步的 ***。
【宏基4733z拆机图解 图解宏基4738zg拆机】私域因其较好的用户体验,可以帮助童装品牌更好地提升用户忠诚度,促进线上线下联动,成为了品牌占领市场的致胜关键 。
那么各个童装品牌都是如何发挥私域价值的?下面就为大家带来3个案例的拆解 。
本文目录如下:
全渠道私域运营,带来高转化率和成交率——贝贝怡以小程序为主阵地,完善会员体系助力私域留存——巴拉巴拉用数字化工具赋能导购,促进流量私域转化——安奈儿一、全渠道私域运营,带来高转化率和成交率1. 企业简介童装品牌贝贝怡成立于2008年,累计销量达2500多万件,在同类产品中销售量与销售额均名列前茅,是天猫童装TOP商家 。
2. 案例亮点贝贝怡通过全渠道的私域运营,配合别出心裁的引流方式和社群活动,实现快速转化 。在2020年,仅仅2个月就实现私域单月销售额同比增长14倍的成绩 。
3. 渠道触点及策略1)微信体系渠道(、小程序)
:在贝贝怡的的推文中,有私域引流的入口,具体路径:推文——扫码二维码添加员工企业微信——员工邀请入群 。
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小程序:在贝贝怡的官方小程序内有私域引流的入口,具体路径:小程序首页——添加「官方微信」——扫码二维码添加员工企业微信——员工邀请入群 。
2)公域渠道
贝贝怡目前在抖音有两个账号,主要视频内容以产品福利、产品介绍为主,几乎每日都会开启福利直播;还有专门的视频号,主要视频内容以门店宣传、产品介绍为主 。
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3)电商平台(包裹卡设计)
贝贝怡在各个电商平台都采取了「包裹卡→企微个人号→社群」的引流方式 。
从以往的「5星好评返现」引流方式,改为「福利任选3件免费领」,增强了吸引力,转化率由原来的4%提升到14%,个人号到社群的转化率达69%,新客户首单下单率达到67% 。
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4)员工微信
贝贝怡的员工微信采用统一的前缀“贝贝怡-xxx”,例如贝贝怡-小鲸鱼、贝贝怡-福利官 。
添加之后会自动发送欢迎语,告知福利信息,引导用户进入商城转化 。朋友圈内容以产品介绍、社群福利、婴童知识为主,进一步提升社群的进群率 。
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5)社群运营
贝贝怡在日常的社群运营中挖掘了一套高转化的内容模式,通过福利活动与产品种草内容相结合 。
① 活动形式:种草前先发送红包、抽奖等福利,随机安利产品卖点,给予用户一个下单的理由 。
② 种草内容:通常选取近一个月销量更佳的单品,种草内容通常由“文案描述+图片/视频+购买小程序链接”组成,在文案描述方面,从用户的需求点出发,以时尚搭配、穿着舒适、使用场景等方面展开,更大程度打动用户、吸引其下单 。
③ 时间节点:通常选择宝妈群体活跃购买的时间,通过小程序统计每个时间段的订单数,宝妈群体一般早上10-11点,下午4-5点半,晚上8-10点下单率高;结合员工下班时间:6点,综合考虑,贝贝怡选取在下午5点左右进行种草 。
二、以小程序为主阵地,完善会员体系助力私域留存1. 企业简介巴拉巴拉(Balabala)是中国森马集团于2002年创建的童装品牌,产品全面覆盖0-14岁儿童的服装、鞋品、生活家居、出行等品类,是国内儿童时尚生活方式品牌,目前常年占据童装类目TOP1 。2020年,巴拉巴拉的品牌小程序与线下约3000家门店相连,呈现爆发式增长,GMV同比增长高达17倍 。

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