具体原因为:
1、 手机中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件导致微博打开视频失败;
2、 手机系统版本过低或者微博版本过低导致不兼容造成的;
3、 微博内部存在漏洞或者视频格式不符造成打开失败 。
具体解决方法为:
1、 打开手机安全软件,清理垃圾,扫描并清除病毒,重新启动手机观察是否恢复;
2、 更新手机系统和微博系统至最新稳定版本;
3、使用视频格式转换软件转换成微博可以打开的格式,重新尝试是否可以打开;
4、 到购买手机指定的售后服务中心,请求专业人员帮助检测维修或者协商是否返厂 。
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