here,这里是轻鹿 。
今天跟大家分享的是面试专题板块「100个运营面试问题系列」中的第五篇「过往经历」怎么说之「阐述具体项目」
上一篇文章我们浅聊了一下过往经历的描述,那根据这一块很可能就让你发散回答「 具体阐述一下这个项目经历呢 」
【star法则】不知道大家有没有这样的经历,突然让介绍一下之前的项目经历很难给出有条理的答案?一紧张就有些语无伦次,逻辑混乱?
求职面试本身对于求职者来说就是一个压力重重的过程,特别是双方其实有着明显的关系不对等,所以很多同学在回答问题时总是容易出现各种意外 。
昨天跟大家剧透了一下STAR法则,那今天就跟大家深聊一下怎么用STAR法则回答才能更有逻辑,更能展示出我们的优势 。
一、什么是STAR法则STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四个英文单词首字母的合称 。
STAR法则最开始是面试官用来提问的一个逻辑框架,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力,后来这个方法也被越来越多的求职者用到简历中 。
一般通过以下四个元素去做一个事情的描述:
情境(situation)
- 元素用法:描述工作的背景,你在当时所处的环境或者面临的挑战 。
- HR意图:HR想知道为什么你会去做这件事 。
- 示例:比如你当时要做一个从来没有接触过的项目,公司没有成功的先例可以参考;或者在一次团队合作中与同事出现了意见分歧等等…尽量与工作相关,描述地尽可能详细 。
- 元素用法:你当时的任务是什么?
- HR意图:HR想知道你是怎样在上述情境下明确自己的任务的 。
- 示例:比如你是这个项目的组织者、策划者,需要带领团队探索未知 。或者你需要解决与同事之间的分歧,试图说服他听取你的意见等;或者是达成什么样的销售目标 。
- 元素用法:你做了什么?即表述你和你的团队如何克服挑战 。
- HR意图:HR要知道你为上边的任务所付出的行动,重点关注「你做了什么」
- 示例:你在团队中为什么这么做?别人提出idea后你还有其他方案吗?
- 元素用法:这项任务后面的结果怎样?
- HR意图:从你的行动中,得到了什么?有没有完成目标呢?你获得了哪些经验教训呢?之后有没有再用到那些经验呢?
- 示例:解释所采取的行动产生了什么结果,你从这次事情中学到了什么 。
面试提问:举一个你必须在很短时间内搞定工作/任务的例子,说说你是怎么解决的 。
- 参考回答:
- 开始语:虽然我平时喜欢分阶段划分我的工作任务,然后一块一块地完成,但我也可以在很短的时间内高质量地完成任务 。
- Situation(背景):之前我的一个同事在他的项目即将交付的前几天离职了,这个项目没有其他人了解 。
- Task(当时你的任务):我被要求负责完成这个项目,那时只剩下3天时间
- Action(你的具体行动):我带着两个实习生成立了一个小组并给他们分派工作,我们用熬了一个通宵
- Result(结果):用了不到2天就完干完了这个项目,
- 结束语:我非常相信我有能力在很短的时间内完成工作 。
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