上述前万达高管称，房地产公司的基因是用指标和业绩说话。先设定投资回报年限，然后倒推每年主题公园项目要完成的利润指标。
在严厉的考核制度下，经营动作很可能变形，工作人员会把重心放在如何完成指标，而不是研究消费者需求，提高服务质量上。
万达官方资料显示，在建设武汉电影乐园项目时，王健林希望可以五年回本。2014年，乐园开园时挂牌票价为成人票平日320元/人，周末及节假日400元/人。如果一家三口去玩，就需要1200元左右，远超当地平均休闲消费水平。最终，武汉电影乐园开业不到两年就暂停营业了。
一家千亿级地产公司的主题公园运营人员在工作过程中曾多次经历类似的无奈。
比如涂鸦墙的成本核算：地产思维是按每平方米的涂料成本进行核算。但涂鸦和涂墙是两件事，涂鸦的主要成本是涂鸦艺术家的人工成本，这点很难被地产人的思维所理解。
再比如音响设备的选择：专业人士了解不同品牌的品质差异，但他们很难用理性的语言阐述这种差异，因而经常受到成本审核人员的质疑。
遇到这类情况，如果没有一个思维开放的领导，项目预算一般不容易被审批通过。
该运营人员认为，主题公园是创意行业，需要不断吸纳新鲜事物。游乐设备在实时更新，新技术在不断出现，不宜完全按照地产思维进行成本核算和审核。
但是，现在地产公司的文旅产业大部分是由商业管理部门的领导负责，而他们大都来自房地产开发、酒店、物业管理运营板块，没有运营主题公园的成功经验。
一家头部地产商的主题公园从业者总结，行业目前缺乏结构化的人力层次。
在很多主题公园，设计师是从地产转型过来的，只能摸索借鉴国外的先进经验；营销人员是从旅行社和酒店销售转型过来的，营销方式较为粗放；一线服务人员大多也没经过专门的培训。至于景区规划、IP实景开发等专业人才的培养，也仍有很长的路要走。
另外，从人员配置上看，环球影城、迪士尼乐园这样的国际主题公园，一个公园就有上千人，岗位分工很细，可以做到精细化管理运营。但绝大多数国内主题公园，现阶段的营收和体量都没有达到这种程度，员工身兼多职自然也无法提供更专业的服务。
做主题公园还是拿地？
浙江工商大学旅游系副教授管婧婧分析，从起源看，国内外主题公园最大的区别在于，国外主题公园的发展是市场行为，而国内主题公园的发展则是在政府推动下完成的。

文章插图
北京欢乐谷的广告牌
除公园自身的经济效益，政府也看重公园对旅游业、服务业的带动，希望公园能促进地区就业，增加政府税收。

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