疫情|全球旅游业迎来复苏，AI「撑腰」古镇|石家庄市|龙泉古镇|鹿泉

2021年还没有完全过去，新冠疫情的阴霾还没有彻底消散。但与此同时，旅游业却已经在为全面复苏。
一项最新Globaldata民意调查显示，人们迫切希望再次出行、享受旅游带来的惬意体验，其中很多人甚至打算来场比以往更远、时间更长的旅程。26%的受访者表示打算组织一场至少十天的旅程。而随着各地解封与旅行限制的放开，世界各地的游客数量确实很可能迎来激增。
旅游业资深人士Jason Fong是Boss of Bali品牌背后的主导者，这个品牌目前在Instagram上拥有超200万粉丝。日前，Fong分享了自己在旅游业积累的专业知识，也探讨了他如何利用自有平台以更加可持续的方式推动旅游业不断发展。
Fong表示：“我们不止要经历旅游业全面停滞之后的大反弹，同时也要为这轮反弹保驾护航。换句话说，我们必须确保旅游业拥有更强的可持续性、更周到的服务体验、更具意义的产品设计以及更细腻的人文关怀。”
困扰旅游业的可持续发展难题
自新冠疫情爆发以来，旅游行业对于可持续性发展的需求开始变得日益显著。再结合过去几年来全球发生的种种变化，这种需求开始成为无法回避的核心矛盾。Fong表示，比如造访巴厘岛的大部分游客都非常尊重当地习俗与文化，这也是发展并保护旅游地环境的重要前提。但其中仍有不少改进空间，需要结合当前实际建立新的解决方案。
疫情给全球旅游业造成了毁灭性的打击。根据联合国世界旅游组织（UNWTO）的统计，旅游业收入损失已经超过1万亿美元，失业人数超过6200万。很明显，财务可持续性已经成为困扰旅游业的头号难题。
此外，国际社会对于环境可持续性与改善全球变暖趋势的呼声也越来越高，我们必须为此做出努力。2018年的一项研究显示，从2009年至2013年，旅游业与出行服务产生的温室气体排放达到总排放量的8%。
受疫情影响，各国各地的临时封锁与旅行限制大大降低了温室气体排放量，而这也从另一个侧面凸显出出行与旅游行业增强自身可持续性特质的重大意义。
后新冠疫情时代下，AI与科技将在旅游业中扮演重要角色
转变正在进行当中，而以科技与AI为主导的解决方案将成为成功转型的关键。事实上，旅游业的发展理复苏将主要由可持续发展成果及AI/大数据部署所驱动。
疫情之后，世界旅游组织开始与各主要行业参与者及国家开展合作，希望在旅游行业中增加大数据与AI技术的应用规模。
在参与设计巴厘岛豪华定制旅游产品之前，Fong的大部分职业生涯都在电子商务与在线旅游行业度过。丰富的AI应用经验使他成长为一名技术爱好者与投资者。更重要的是，这也让他相信AI有望将可持续性之力注入任何一个行业。

疫情|全球旅游业迎来复苏，AI「撑腰」

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