办理销户业务,需将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退款,但预付款、赠款及一卡充值的话费均不能退款 。
当然这也不是绝对的,也和所在地区的联通公司的政策有关,或是根据客户的具体情况,酌情进行处理,建议您直接前往归属地联通自有营业厅咨询,具体情况以当地营业厅实际处理情况及当地政策为准 。
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