服务|国庆7天,240余万高铁旅客,看经开区如何“保驾护航”!( 三 )


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交通秩序大提升
国庆期间 , 经开区为出行困难的旅客开启绿色通道 , 帮助老弱病残人士乘坐出租车 , 客流高峰时段 , 耐心做好旅客疏导工作 , 搞好优质服务 , 为旅客提供优良的出行环境 。 共计疏散旅客228000余人次 , 疏散晚点旅客17300余人次 , 协调调度出租车14000辆 , 公交应急车25辆 , 解答旅客提问670余次 , 开启绿色通道43次 , 帮助老弱病残35次 。
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工作人员全天候24小时在西安北、未央南两个高速路口对冷链车辆、司机进行防疫检查 。 对司机进行体温检测 , 查看健康码、行程码及新冠疫苗接种记录并进行登记 , 做到“逢车逢人必检” , 力保检查“不漏一车、不漏一人” 。 其中未央南收费站检查冷链运输车辆110辆 , 西安北收费站检查冷链运输车辆44辆 。
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为全力做好防疫转运车辆的现场管控 , 经开区严格划分执行防疫转运车辆和其他车辆的停放区域 , 专道专用 , 避免交叉 。 规范安全防护措施 , 组织防疫转运车辆及停车场不间断开展消杀工作 。 停车场平均每天停放防疫转运车辆16辆 , 国庆期间累计停放110余辆 。
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综合治理显成效
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以“设施功能完善、环境干净整洁、秩序井然和谐”为目标 , 狠抓站区环境卫生、城市治理、缓堵保畅和秩序管理 , 不断提升旅客安全感和满意度 。 联合公安、交警、武警、运政、城管等部门对北客站地区出现的非法营运、黑车黑托、占道经营、违规停放等违法行为开展高频次联合整治 , 对站区及周边出现的违法犯罪行为采取高压态势 , 重拳打击各类违法犯罪人员 , 为广大旅客营造一个安全舒适、方便快捷、温暖怡心的出行环境 。
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组织开展大清扫大擦洗活动12次 , 累计出动保洁人员约240人次 , 清扫车辆40余辆 , 整治卫生死角6处 , 清运垃圾约20吨;开展联合巡查47次 , 累计出动执法人员180人次 , 执法车辆28辆81批次 , 查处宾馆托、黑车托等违法人员72人 , 违规载客车辆540余辆 , 查处交通违法车辆2100余辆 , 驱离乱停乱放车辆34800余辆 , 先后疏导进出站出租车46800余辆 , 网约车22820余辆 , 社会车辆178900余辆 , 出动应急公交车55辆 , 近9万名旅客安全离站 。
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