美文|国庆游丽江丨他们，没有假期！他们，是丽江最美文旅人！( 三 ) 景区|游客|服务|旅人|丽江|旅游

这个国庆假期，无论乘坐何种交通工具抵达丽江，游客们纷纷发现，随处可见“购物自愿退货自由 30天无理由退货”宣传标语，这无疑给来丽游客吃了一颗“定心丸” 。
“不管是谁，只要对在丽江购买的旅游产品不满意， 30天之内都可以通过线上或线下的方式进行退货，前提是货品完好无损。 ”丽江市旅游购物退货监理中心主任龚金艳告诉采访人员。

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为兑现对游客“30天无理由退货“的承诺，丽江市旅游购物退货监理中心工作人员认真在岗，按照“应退尽退、便捷高效”的原则，全方位为游客提供服务。
志愿者：用心服务传递丽江温度
夜晚的丽江古城热闹非凡，游人如织。走进古城，身着红马褂，高举“真诚为您服务”的志愿者格外引人注目，他们分散在古城的各个角落，为市民、游客送上及时帮助。

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走进玉龙雪山景区，志愿者们的身影遍布景区各个区域，服务更是不打烊。据景区相关负责人介绍，国庆期间，景区每天安排志愿者在不同岗位为游客提供服务。在玉龙雪山学雷锋志愿服务点，只见志愿者们暖心地为市民、游客开展“一对一”“点对点”服务。

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同时，丽江市文化和旅游局、市旅游协会还组织线下志愿者在各景区景点、主要旅游沿线、人员流动大的区域，为游客提供疫情防控、文明旅游、咨询服务、爱国卫生、文明劝导等志愿服务。

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李晓宁就职于丽江市诚信旅游服务质量监理公司，这个假期，他与其他服务点的志愿者一样，向游客提供着旅游咨询、便民等志愿服务，积极为市民、游客排忧解难，用心服务传递着丽江温度。

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他们，没有假期！他们，是丽江最美文旅人！国庆游丽江，他们守护您！
丽江市文旅局、玉龙雪山景区、唐芳供图
部分内容来源玉龙雪山景区
责编王楚云
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