旅行社|免门票能救市吗?多地景区优惠“前所未有”( 三 )


远途游市场 , 受到疫情不确定性影响更大 。 过去三年 , 旅行社经营艰难 。 张家界市一位不愿具名的旅行社负责人透露 , 其旅行社从2019年高峰时期的接近100位员工 , 到现在仅有十多位员工 。 “今年就做了7月一个月生意 , 我们根本不敢努力招揽游客 , 市场投入成本高 , 受不稳定因素打水漂 , 还不如不做 。 ”
尽管张家界在7月迎来今年的旅游高峰 , 周鸣岐认为 , 由于8月下旬为筹备湖南省首届旅游开发大会 , 张家界开始对外省旅客实行三天两检 , 省内则只需要48小时核酸 , 对省外客流量造成较大影响 。 “对于旅途本要精打细算的旅客而言 , 三天两检有可能浪费两天时间 , 很容易劝退远途旅客 。 ”
迫于“救市”的无奈之举
免门票政策的出台不是一个简单的过程 。 “门票背后有多个不同的利益主体 , ”张家界旅游从业者告诉《中国新闻周刊》 , “当地村民向景区流转土地 , 门票收入有他们的一部分 , 他们不愿意免费开放 。 ”
张家界大峡谷曾在2021年11月10日至2022年2月28日对张家界市民免费开放 , 效果喜人 。 王伟国介绍 , 张家界大峡谷景区创立18年来 , 接待的张家界本地游客总共只有22万人次 , 但在去年的免费开放政策后 , 短短三个月时间就超过了历史总量 , 接待了将近30万张家界市民 。
王伟国说 , 在此前针对本地游客免门票政策取得效果后 , 公司内部在今年初就讨论了全国免门票的措施 , 但政策出台还是经过了较长时间的反复权衡才正式实施 。 “没人来 , 肯定没有收入;有人来 , 或许还有二次消费 。 ”王伟国说 , 免门票也意味着企业要承担门票的损失 , 公司管理层也有不同看法 , “最终还是决定试一试” 。
出台免门票政策也有着地方政府的支持 。 汪涌对《中国新闻周刊》表示 , 张家界每年都有惠民旅游政策 , 今年相关政策更多 , 优惠政策是在市委市政府、市委旅游工作委员会办公室的安排下 , 拿出方案、征求各景区意见 , 达成共识后才出台的 。
各地“救市”背后 , 是旅游业受疫情反复影响的困局 。 三年来 , 多个景区遭遇了不同程度的损失 。 根据上市公司张家界旅游集团股份有限公司披露的报告 , 2019年 , 公司全年共实现接待购票游客人数为618.27万人次 , 在2021年 , 这个数字降到311.05万人次 。 武夷山主景区旅游收入也下滑明显 , 前述负责人告诉《中国新闻周刊》 , 三年来公司处于持续亏损状态 , 员工大幅降薪 , 经营压力大 。
2021年暑期旅游旺季 , 张家界一度复苏 。 汪涌介绍 , 2021年1至6月 , 张家界旅游整体营收情况已经恢复到了2019年的90% , 并将全年目标由完成2019年的80% , 调整为至少与2019年持平 。 但在7月底 , 因出现输入确诊病例 , 导致随后一个月的全城静默 , 下半年旅游业受到打击 , 未能完成持平的目标 。

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