在拼多多上开通店铺后,商家会因急于获利而盲目跟随热点,进而出现一些不当的操作,导致浪费时间,增加成本 。有时候在未知的情况下,商家还可能违规操作,面临平台的处罚 。
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一个优秀的商家为了经营好店铺,会主动去学习,在商品上新、下架、参与活动、推广、图片和详情页优化、文案内容撰写、客服和售后服务等方面下功夫,有针对性地去进行细节操作,巧妙地避免在店铺运营过程中遇到的各种陷阱 。他们能够保证买家在购买到心仪产品的同时也能享受到优质的服务,且自己还能获取足够的利润 。拼多多商家在经营店铺时,通常应注意以下四个问题 。
1进行店铺定位
新手商家在开店的时候,应该对自己目前的店铺情况有一个清楚的了解,比如店铺目前处于什么样的状态,产品有哪些优势,接下来需要做什么才能增加订单等,先将这些基本问题弄清楚,才能正确地开展下一步的操作 。
有些商家在完成店铺认证之后,一味跟风,盲目上架商品,接着就不知道下一步该怎么去操作了 。平台扶持结束后,店铺的排名和产品销量迅速下降,店铺无法获得更多流量,很可能就会面临倒闭 。因此,在进行操作之前,卖家对店铺有一个整体的了解非常重要 。
2进行数据分析
很多新手店铺会进行数据统计,比如访客数量、产品点击量、商品热词、交易订单等数据都可以在后台查看并进行统计 。有的商家统计结束后就不管了,不进行下一步的数据分析,只是一直疑惑自己的操作并没有问题,为什么没有订单?
数据统计只是基础,重要的是如何对这些数据进行分析 。重点是商家要弄清楚数据背后的逻辑和规律,比如,某一数据上升了代表什么,下降了又代表什么?只有真正明白了数据所代表的含义,商家能根据数据的波动找到操作过程存在的问题,然后改正并且进行正确的操作 。
3利用好免费流量
除了新品上架15天的时间段内,店铺可以获得免费流量外,还有两个方法可以帮助商家获取免费流量:一个是平销商品下的店铺推荐位置,另一个就是第三方平台的引流 。
平销商品下的店铺推荐位置,就是商家参加秒杀活动时,审核通过后可以在产品下面设置3个商品推荐位,通过活动将流量导入到店铺的其他商品上 。推荐位的设置方法是:商家进入拼多多商家后台,点击“店铺推荐位置"即可进行设置 。买家进入产品主页就可以看到商品描述与详情,点击推荐位置的店铺即可进入店铺主页,实现免费引流的目的 。
第三方平台引流:利用微信、QQ、微博等第三方平台的社交功能进行引流,比如在微信上,商家可以建一个秒杀群,定期在群中做限量抢或者秒杀活动,将微信的流量导入拼多多店铺中 。在其他平台同样是如此操作 。
【上篇 拼多多新手店铺需注意的四个方面】
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