素质培训心得体会 素质培训

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素质培训心得体会 素质培训

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目录
  • 职业素养培训包涵哪些方面
  • 做员工素养培训的目的
  • 员工素质培训都有哪些课程?
  • (素质教育心得体会)
  • 品质培训心得
  • 保险公司素质拓展培训感想
  • Q1:职业素养培训包涵哪些方面
    陈馨娴老师根据企业的需求制定的职业素养培训内容,可以看看,希望能够帮助到你,如果不具有针对性,可以搜索“陈馨娴”在陈馨娴老师网站中找 。企业员工职业素养提升 不断自我提升的员工,才是持续创造价值的员工,才是企业真正需要的员工 。自信但不自以为是肯进取但不跳来跳去灵活但不眼高手低有理想但不脱离实际找准定位,远离“抱怨、懒散、情绪化”,变“要我做”为“我要做”,提高职场可塑性与竞争力;知行合一,发挥“积极性、创造性、主动性”,做“负责、敬业、踏实”的好员工!主讲老师:陈馨娴课程时间:1-2天课程对象:基层员工、中层管理人员课程方式:案例贯穿讲授,小组练习、情景模拟,体验课程背景: 进入21世纪,人才成为决定竞争成败的关键因素 。企业要想在激烈的市场竞争中求发展,首先要取得人才竞争的优势,而作为企业获取竞争优势的有力工具的企业培训,无疑将成为弥补企业人才不足的有效途径 。但是,目前我国企业培训的现状还不容乐观,依然存在这样或那样的问题 。尤其是“企业员工”这支大军,乘着21世纪的快车,已纷纷涌入企业,成为企业中不可或缺的一分子,他们有着与企业以往员工不同的气质与特点,面对这一群体,企业应如何开展培训,才能将步入职场的“企业员工”塑造成企业所需的人才,成为关注的焦点 。一般情况下,一个员工只能发挥自身能力的50%左右;如果员工受到了良好的职业化和能力开发训练,那么他就能发挥其能力的80-80%,从而大大地提高了个人工作效率,同时也提高了企业的整体效率 。因此企业员工员工的培育与管理——是在经济危机中的企业和员工提高竞争力的强有力途径之一!课程目标:剖析危机下的企业员工职业心理塑造职业化阳光心态提升情绪管理能力训练良好沟通能力打造有效行动能力课程大纲:第一部分、企业员工员工的职业心理1、企业员工员工的工作动机2、企业员工员工的职业心理特征3、金融危机下的职业化心理第二部分、企业员工的职业化目标1、我想做什么理想意愿与兴趣爱好价值观与自我实现2、我能做什么素质、性格、技能、体力职业兴趣测试、气质测评3、我该做什么自身条件、社会环境、家庭、机遇第三部分、企业员工的职业化心态1、角色转换从自然人到职业人学会自律2、积极乐观阳光心态:每天的太阳都是新的坚持不放弃3、自我实现老板心态:我为自己工作自我投资:十年磨一剑4、团队合作团队精神1+1>2勇于奉献甘当配角5、价值认同个人与企业核心价值的交融在企业的舞台上舞蹈第四部分、良好沟通能力案例分析:总经理助理的辞职风波!心理分析:沟通还需要学习吗优化管理1.双向沟通法则2.体验单、双向沟通3.积极倾听与自信表达4.有效沟通五步法模拟演练:沟通技巧提升训练(30分钟)第五部分、有效行动能力案例分析:知道就是做不到!心理分析:说得容易做起来难第六部分:企业员工职业素养提升课程总结

    Q2:做员工素养培训的目的
    目的在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展 。1、吸引人才;企业重视培训才能吸引优秀人才的加盟,因为培训不仅是企业发展地需要,更是人才自身的需要 。2、培养人才;企业可以通过培训将员工培养成适应企业发展的人才 。3、留住人才;培训是留住人才的重要手段,企业只有通过持续不断地培训,员工的工作技能和个人综合素质才能得到显著的提升,并且为企业的高速发展做出他们应有的贡献 。意义在于向员工传授其他更为广泛的技能,使员工的技能有单一技能向多重技能,以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要,利用培训与开发来强化员工对组织的认同,提高员工的忠诚度,培养员工的客户服务意识,提高员工的适应性和灵活性,使员工与组织同步成长 。培训实质上是一种系统化的智力投资 。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益,它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性,企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统 。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介[1];包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等 。企业培训效益是指受训者经培训提高回到工作岗位所带来的效益与培训投资的差额 。差额的值越大培训效益就越高,反之培训效益越低 。从投资与收益的角度进行考虑,员工培训转化为产出是一个长期而漫长的过程,它涉及到培训内容的个性化和多样化、培训方式是否恰当、培训时机选择性等因素,也涉及到员工对培训的内容是否吸收、是否有效地运用于工作活动等 。因此,培训对企业的影响是一个长期的、间接的过程,如何能够实现培训的高效益应该是企业培训管理的重要内容 。

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