京东平台营销、首购礼金常见问答大全 _京东平台

本篇文章汇总了关于京东平台营销、首购礼金的一些常见问答，京东开店的商家赶紧来了解：

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一、京东营销
Q：免费试用的设置?
A：具体创建路径：商家后台-营销中心-营销工具-试用活动-创建试用活动-创建。
Q：每日特价和超值清单的报名入口?
A：商家后台-营销中心-营销活动-频道活动-京东秒杀-选择活动报名。
Q：店铺东券和裂变券会叠加吗?
A：东券是不能叠加的，裂变优惠券的话是店铺优惠券的一种，叠加逻辑和店铺优惠券一样，同一笔订单不能和其他优惠券叠加，但可以和红包，购物津贴叠加使用的。
Q：最低价的周期是多长?查询店铺最低价的网址?
A：历史最低价的时间计算周期是30天，超过30天的就会自动清掉最低价记录。店铺商品历史最低价查询网址：http://www.lsjgcx.com/(查询结果仅供参考)
Q：PLUS会员专享价在哪设置?
A：商家后台-营销工具-创建单品促销-促销范围选PLUS会员
Q：用户订单连续使用了3个或者4个五元优惠券，是怎么回事?
A：是你店铺发的签到有礼京券优惠券，建议设置不可以叠加使用:
设置路径：商家后台>营销中心>互动营销>签到有礼>签到规则设置
Q：跨店铺活动成本费包括哪些?商家如何承担?
A：跨店铺活动目前包括跨店铺促销、跨店铺优惠券、跨店铺广告等。其中跨店铺促销和跨店铺优惠券需要商家承担活动中的成本费，商家按比例承担该费用，分摊比例按照商品A和商品B实际销售价的比例。如199-10的促销，10元优惠费用由商品A和商品B按照分摊，如A京东价100元，B京东价50元，则A、B所属店铺分别约承担6.3元和3.3元。
Q：创建活动后删除活动会有什么后果?
A：创建者商家在活动报名前可以删除活动;若在活动开始后终止活动，会受到相应的惩罚(优惠券活动无法中止或退出) 。
Q：秒杀竞拍中标商家怎么计算的?中标逻辑是什么?秒杀竞拍失败的原因都有哪些?
A：商家第三轮出价为最终出价，系统据此计算是否中标;完成三次出价后，对商家按价格正序排列，同时创建秒杀活动;成功创建活动的正序商家topN为中标者，按中标的最后一位商家的竞拍价统一计费;若发生出价一致的情况，按出价时间、保证金缴纳时间依次先后排序;竞拍失败的原因：可能是你出价过低没有能够中标或可能存在无法成功创建秒杀活动的情况;若存在出价一致的情况，时间晚于其他投标人也会导致你没有中标。
Q：我报名了秒杀活动，但是不清楚怎么能达到最好的效果?
A：一般来说，建议秒杀玩法，首先要在活动的前一天打开海投，活动当天唤醒老客户，给老客户发放优惠返现等方式。
Q：店铺如何设置评价有礼?
A：商家后台>用户营销>会员营销>互动营销>评价有礼
Q：新商家店铺关注数量太少了，如何能让消费者关注店铺?
A：(1)在营销中心>用户营销>互动营销>店铺礼包设置店铺关注礼包，用户访问您店铺的时候就会自动弹出关注领取店铺券、京豆等提示。
(2)在商家后台>营销中心>创建促销，设置京东试用，用户在申请您的商品试用时，部分用户就会关注您的店铺;
(3)在商家后台>商家提升页面做任务，获取资源奖励，提报京豆任务活动，充值2000元，购买20万京豆，此活动最少能获得5万的店铺关注数。
Q：哪些方法可以帮助提升顾客复购率?
A：(1)营销中心–用户营销–设置会员折扣营销中心–用户营销–设置优惠券
(2)给老客户短信推送店铺活动信息
Q：商家如何注册达人账号?如果已有账号，如何跟店铺账号绑定?
A：方式1:登录dr.jd.com，输入店铺主帐号和密码，点击登录;商家登录达人平台后，无达人账号的，默认自动生成达人账号，无需手动注册审核;商家登录达人平台后，已有达人账号的，默认自动关联商家账号;商家原有关注自动同步至此官方达人账号，关注关系打通。
方式2：POP商家登录商家后台-营销中心-内容营销后即可自动登录到达人平台，达人帐号自动与店铺帐号绑定，店铺粉丝数也会同步到达人帐号。
Q：如何能让消费者发布的买家秀同步到微信购物圈?
A：商家后台>营销中心>内容营销中点击发买家秀，在推广中勾选微信购物圈。
Q：如何确定自己店铺已报名活动?
A：打开“查看已创建的促销活动”页面，可按条件查找已创建的活动，可对每条活动进行各项操作。

京东平台营销、首购礼金常见问答大全

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