在京东上购物后 , 很多买家其实都不会自己手动确认收货的 , 除非说是遇到一些好评返现的情况了 。那么过几天后商品就会自动确认收货了 , 这个时候如果买家再想退货退款的就可能找不到通道了 。那么京东自动确认收货怎么关闭?如何拒签快递?
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京东自动确认收货怎么关闭?
京东自动收货是取消不了的 , 这个是系统自动操作的 。因为当买家签收了快递后 , 一般都不会自己手动确认收货 , 然后系统会在七天就自动确认收货了 , 不然卖家就一直收不到货款的 。
如何拒签快递?
在京东平台上 , 用户对快递进行拒收是有两种情况 。当收货人无正当理由拒绝签收商品的 , 运费由消费者承担 。当收货人因商品质量问题而造成的拒收 , 运费由商家承担 。并且收货人拒绝签收商品后 , 卖家应当及时联系承运人取回商品 。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担 。
拒签方法是什么:
1、通知客服退货就是京东取消订单 , 如果订单仍然存在就是说客服拦截不了仍然发货了 , 订单会继续走下去 , 此时只有等待快递通知收货 , 可以选择拒收 。
2、选择拒收后 , 货物会被快递按原路返回京东仓库 , 待仓库收到货后会处理订单 , 订单取消后会自动将货款退回你的京东帐户 。这个过程一般需要一周甚至更长 。
3、如果需要把款项转回银行卡 , 可以要求京东处理 , 不过要收取转款手续费用 。
京东的商品订单客户拒收后 , 可以通过在线支付订单在线提交退款申请 , 也可以联系客服说明申请退款情况 , 待商品返回 , 京东将会审核退款 , 退款审核成功后 , 若是订单退款超过退款周期仍未收到退款 , 请您联系客服进行处理 。
买家在京东上购物如果拒收的话 , 如果收货人无正当理由拒绝邮费是买家承担的 。如果是因质量问题造成了拒收的 , 就是由商家承担责任的 , 以上介绍了拒收的流程 , 大家可以进行了解哦 。
【京东自动确认收货怎么关闭?如何拒签快递?】
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