1、官网查询 。投保人进入官网之后，在相关险种的下拉列表，选择保单类型和输入保单号等信息，即可直接查看结果 。这时，系统就会自动显示出保单相关的内容，其中包括投保人姓名、身份证号、投保金额等信息 。
2、电话查询 。投保人可以拨打平安保险的客服电话 。之后根据语音提示进入保单查询，输入相关的信息就可以进行查询了 。当然，投保人也可以直接的连接人工服务进行保单查询 。
3、手机app查询 。投保人在手机上下载并安装一账通”app 。注册账号之后，查询自己名下的保单信息就可以了 。
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