【航空公司客服培训完马上上岗吗】航空公司客服培训完，只要考核合格就可以马上上岗 。航空公司客服面试人员通过航空公司所有的面试流程和体检后，航空公司为了让预备客服能够更好地掌握航空公司相关知识，更好地操作航空公司后台系统，更好地服务和帮助客人，会在预备客服入职之前安排一般为期一个月的培训 。如今，随着航空业竞争的日益激烈，信誉与服务逐渐占据重要位置 。换言之，谁的服务好，谁的信誉好，谁更能够适应客户的需要，谁就能占据更多的市场 。作为航空客服人员，每天大量的电话沟通服务业务，如何赢得好的信誉，如何提供优质的电话沟通服务产品，这就是我们通过航空客服培训课程可以学习认识到的 。我们要做的就是增强服务意识，转变服务观念，提升服务技巧，强化服务措施 。

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