油菜花海|网友质疑青海旅游：还只是在靠天吃饭？( 三 ) 旅游

景区质量不高 “满意度需提升”
几年前随着青海省海北州门源县的百里油菜花海等景区的爆火，“花海经济”成为青海旅游的一大特色。在搜索引擎上输入关键词“青海花海”，显示的结果有两千余万条。来自甘肃的导游李梅表示，青海省内各花海景点同质化严重，基本以花海、徒步栈道、彩虹滑梯为主，游客反馈看了一家没必要再去第二家。
“除了吃、住、行，没啥特别值得消费的。”自驾来北京的游客张先生表示，青海的景区除了天赐风光，其他的体验感不强，服务质量不高，“青海旅游的满意度需要进一步提升。”
一位有着多年青海文化和旅游研究经验的学者直言，提升青海旅游满意度和品牌度，不能让游客只能停留在“欣赏自然风光”的旅游初体验上，应该在除去自然生态大美青海“表皮”背后的旅游质量上进一步发力，鼓励发展特色鲜明、心意和新意并重的旅游产品，提高旅游服务专业化水平，改善服务体验。
文化和旅游部今年5月21日下发的《关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》也明确指出：提升旅游服务质量只有起点没有终点；要把持续提升旅游服务质量作为旅游业高质量发展的重点领域，一手抓服务质量监管不放松，一手抓优质服务促进不动摇，不断增强广大游客的获得感、幸福感、安全感。
【 油菜花海|网友质疑青海旅游：还只是在靠天吃饭？】青海省地处世界屋脊，幅员辽阔，旅游资源极为丰富，打造国际生态旅游目的地，青海旅游行业管理部门还要更多在游客“满不满意、高不高兴”上下真功夫，让游客真正能在青海慢下来、留下来、住下来，来了还想再来。

油菜花海|网友质疑青海旅游：还只是在靠天吃饭？( 三 )

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