我朋友在浦东机场做空运客服,我问了一下:
1.你是应届所以专业知识要求不高的,这个不用担心,会有人带你
2.空运入行很低,但是做客服的话,对英语会有要求,一般6级左右就可以做很好了
3. 客服是做为联系客人和国外代理的纽带,所以每个航线会有固定客服 。
4.面试的时候和面试任何客服工作一样,没有特殊要求 。
【空运客服面试工作职责】空运水深,入行谨慎啊
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