做为一名优秀的空中服务人员应具备的专业知识和专业技能主要有哪些?

【做为一名优秀的空中服务人员应具备的专业知识和专业技能主要有哪些?】主要有:
1、口语表达能力和英语基础,
2、服务行业所应有的心理状态与专业知识 。
3、急救基本知识
3、乘务基础,包括:掌握民航法规、了解航线知识、具备客舱服务设备管理和客舱服务技能、安全设备管理及其紧急脱离?、
急求!急求!关于航空服务的一些基础知识昨日,东星航空(筹备中)首轮招聘结束,3000多位报名者中的19位胜出 。该航空公司还有300多个职位缺口,第二轮招聘预计两个月后开始 。据介绍,东星航空是华中首家民营航空公司,初期将配备3架飞机,飞行员、空姐加地勤、行政人员等,总人数在三四百人左右 。首轮公开招聘的人员将走向行政管理、翻译、财务等岗位,而飞行员和空姐的到位将视飞机引进的进度而定 。在应聘者眼中,航空公司具有极大的诱惑力,一则招聘启事引来3000多名报名者 。最后中选的员工平均年龄不到30岁,大多具有进出口贸易、大型企业管理等从业经验 。该公司表示,由于公司还在筹备中,19名员工的职位和薪酬标准都待定 。该公司一位负责人说,这些应聘者都是本科以上学历,决定他们命运的关键就在于面试时的谈吐和气质 。
航空服务专业好吗!培养目标
本专业培养有较高英语水平,有灵活的协调和应变能力,能熟练掌握民航服务理论和基本技能,适应民航企业发展需要,能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才 。
就业方向
国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位 。
就业岗位
空乘:空中乘务员、空中保安员
地勤:值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员
就业前景
从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上,同时因其专业性和供应不足,其职业稳定性得到保证 。
我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中 。由此预测到2010年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员岗位,民航空乘服务人员队伍将超过25万,规模将扩大5倍 。
整个航空业自身也将演变成一个集民航管理,机场物流,机械机务,航空气象,地面服务,流程签派,航空营销,票务销售多元化复式行业 。
航空界从业人员因此需要具备高素质,全技能的复合型人才,我校将严格依照业界标准进行教育和培养,注重全面教学,同时邀请各航空公司来我校进行供需见面会使在校学生有更多的机会了解和选择民航各企业 。

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