旅游业资讯|赴日游,出现“退单潮”?

旅游业资讯|赴日游,出现“退单潮”?


“首发团还没报满就取消了 。 ”北京一家主做日韩游的旅行社负责人陆远告诉《中国新闻周刊》 。
近两周 , 赴日游市场经历了大起大落 。 8月10日 , 文旅部发布《关于恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游业务的通知》 , 日韩英美及澳大利亚等78个国家位列其中 , 日本成为这批名单中受关注度最高的国家 。
此前一天 , 日本媒体已经开始报道 , 中国政府可能在周内解禁赴日团体旅游 , 中国旅行社正在进行准备中 , 日本各地对中国人赴日游“爆买”的期待高涨 。
“国庆前后日本旅游原本有望迎来爆发期 。 ”一家旅游平台团队游日本负责人介绍 , 8月中旬 , 日本团队游产品预订量环比上月同期增长近九成 , 预订国庆出发的赴日团队游产品量环比增长超5倍 。
然而 , 随着日本排放核污染水入海事件发酵 , 陆续有游客提出退团 。 有的旅行社担心后期收客压力大、无法收回成本 , 直接下线了赴日游产品 。 “但总体来看 , 还没出现大面积退单情况 。 ”多位受访者表示 , “长远影响如何 , 还要看年底赴日游旺季时的情况 。 ”
跟团游受影响更显著
【旅游业资讯|赴日游,出现“退单潮”?】恢复出境团队游第三批国家名单发布后 , 陆远公司接收到的咨询量翻倍上涨 。
主业停滞已久 , 陆远和同事都准备大干一场 , 马上对接航空公司预定机位 , 联系地接旅行社 。 8月20日产品上线 , 不到两天 , 日本政府宣布日本福岛第一核电站核污染水将于24日起开始排海 , 首发团还差一半报满 , 已经有游客开始咨询退团了 。
“机位需提前一个月锁定 , 收客人数不足一半 , 肯定赔钱 。 ”陆远解释说 , 赴日旅游成本较高 , 该公司“东京-大阪6日游”报价在六七千元 , 成团一般在30人 , 才能保证收益 。 担心后续收客压力大 , 陆远和同事决定暂时取消赴日游产品 , 及时止损 , 已经报名的顾客可转做自由行或改为其他目的地 , 游客也接受了新方案 。

原本咨询在“十一”前后赴日游的客户 , 很多转为观望态度 。 图片来源:中国新闻图片网
“退团情况与收客进度有关 。 ”北京一家国际旅行社的经理章平表示 , 该公司在日本经营一家专门接收中国团队游的旅行社 , 8月10日第三批名单公布前一周 , 众信、凯撒等国内出境游批发龙头企业已经开始联络海外供应链 , 名单一公布 , 马上锁定机票 , 联系日本地接社报价 , 下单接待计划 。

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