原因及处理方法：
1、控制导风板的步进电机或者电脑板有问题 ， 空调在重新上电情况下是有复位检查功能的 ， 建议将空调供电电源断开 ， 重新上电试一下 ， 看看导风板是否能重新闭合；
【海信挂机空调上下摆风不受控制】2、人为拨动导风板 ， 使导风板转轴断裂或者移位 ， 建议找海信售后维修；
3、空调遥控器关闭扫风模式即可：在空调遥控器中找到手动风向设置 ， 使用遥控器对准空调直接调节风向 ， 直到设置风向满意为止 ， 如果觉得风量过大 ， 可以通过遥控器中的风量调节降低风速 。

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