M是海信的工厂模式,用户可直接按压遥控器退出键,若M仍存在,则需要按压电视机菜单键找到工厂选项,找到保护性清空母块,按压遥控器OK键或者按压左右键后电视机会开机后重启,若问题仍得不到解决,可以致电海信全国客服热线 。
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