最近很多在淘宝开店的朋友想要入驻天猫国际,说明现在国际购物也是一种趋势了,那么今天中文电商网小编就为大家介绍一下在天猫国际买了商品,想要退货,运费险该怎么联系退呢?一起来看看吧!
问题:我退货成功了,但是天猫运费险,怎么没有退?
回答:天猫运费险一般是退货成功后7天内打到你的支付宝里面,耐心等待吧或者如果卖家还没有发货你就退款了,是没有运费退给你的,因为天猫运费险是你收到货点退货之后生效的 。
近两天买到衣服发现不合适,本身是很便宜的,退了又会花邮费,不过点开后发现该商品本身就含运费险,就选择退货退款,当天就收到天猫垫付的货款,感觉还是蛮贴心的 。过两天货到之后也收到了保险理赔的运费,以下就跟大家分享一下这个过程 。
在天猫购衣服后,回家试穿发现其中一件小了,就跟店主联系协商后,同意退货退款 。点我的淘宝——已买到的宝贝,就能看到订单详情了 。
在要退的那件衣服后,点与之对应的退款/退货 。不要点错噢!
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点击我要退货 。当然,有些东西也可以直接要求退款,比如你买了个杯子,寄过来就已经碎了,卖家也不会要你寄过去,但是买主一定要提供损坏的图片证实 。根据实际情况赔全款或部分 。
退款原因根据情况来定 。不过现在有信誉的卖家一般都支持7天无理由退换货的 。可上传图片予以说明 。
填好快递单后,发给卖家,然后回到订单详情页面,在对应要退的商品后,退款项点进去,输入快递号码,并上传快递单图片 。这时系统收到后,天猫会垫付退款打到买家相应的银行卡内 。
【天猫国际退货运费险应该怎么退?有教程吗?】卖家收到货后,保险公司会在72小时进行理赔,退款将打到买家的支付宝上 。保险理赔的受理日期要特别注意,确认收货包括系统自动收货,都不能获运费险理赔 。建议在系统自动收货的最后三天内,点延长收货时间,以增加理赔概率 。例如:5号为最后期限,可以在3-5号前申请延长到货时间,最后到货时间会变为8号 。
其实现在我们不论在淘宝还是天猫购买商品都会有运费险,而且一般是店家包运费险的,可以让我们在收到货不满意后可以退货不用担心运费,今天就是为大家分享了如何退天猫国际运费险的教程 。
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