网上国网是干什么的?
“网上国网”是国家电网有限公司全新升级的官方统一线上入口 。提供费用查询、电费交纳、发票开具、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装等服务,满足不同客户群体全方位、个性化需求 。
网上国网有什么用?
一网办电更高效
用户通过“网上国网”App,可以24小时在线进行办电,实现线下业务线上化,办电一次都不跑,业务处理全程互动化,在线查询所有办理业务的工单,对办理进度情况一键评价等 。
一次缴费更轻松
一键缴费可一次实现不同省份(地市)、多个户号随意缴费,为自家缴费轻松便捷、为父母缴费传递温馨 。用能分析能够让您一目了然看到用电情况、掌握省电技能,智能提供用电建议,帮您轻松省电、省钱 。
一键开票更便捷
【网上国网是什么?有什么用?】发票开具不用再跑营业厅!可在“电量电费”模块,快速查询您所绑定的用电户号每期账单及用电情况,做到用电、消费明明白白 。还可下载、保存、推送、分享每月增值税普通发票 。
特色业务一条龙服务
“网上国网”App还汇集不少特色业务 。分布式光伏一站式体验,从建站咨询、线上报装、现场施工、并网接电到补贴结算;电动汽车一条龙服务,从找充电桩到电动车充电,一个App全部搞定 。
专属客户经理一对一服务
这项服务是厦门电力用户的专属服务,如果您有疑问需要咨询,就可以点击App上的“专属客户经理”,一键拨通专属客户经理的电话,任何用电问题都可以通过专属客户经理得到满意解决 。
“租客管家”帮您管理电费
如果您的房子正在出租,通过授权租户管理用电,不再担心电费催收问题,授权租户在租期内进行电费代扣、电费发票等功能自主维护权限,方便房东管理 。如果您是租客,可让房东进行授权,实实在在掌握用电权益,开具租客姓名发票,接收电量电费的消息通知 。
助力企业复工复产
为应对疫情影响全力恢复建设,“网上国网”App优化改造功能,对因防控疫情引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及恢复等业务,实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”,全力支持企业线上快速办理、节约用电成本,从而快速复工、提高产能 。
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