作为拼多多商家,肯定会想方设法去增加店铺的有效评价,可是也有一些商家还不太明白有效评价的作用,所以也不太重视店铺的有效评价,其实店铺能否参加更多的平台活动,就跟这个有关了 。简单来说,就是拼多多活动的门槛了,首先需要商家店铺近90天的有效评价总数不低于1000,否则无法参加活动 。目前在拼多多平台暂时还没有可以查看商品的有效评价,这些有效评价都是系统自动检测的 。而且店铺评分已经是根据有效评价来计算的了 。
文章插图
店铺评分包括商品的描述符合度、物流服务和服务态度三个方面 。店铺的动态评分可以说不仅影响着店铺活动的排名,还影响着消费者的购物欲望和想法 。店铺的评分是消费者在交易成功之后给的分值,1分最低,5分最高,所有商家的努力方向肯定都是5分 。所以店铺的动态评分可以说非常重要 。
怎么增加有效评价?
其一,即客服培训,这个方面需要完善,比如对于有消费者留言提问的情况,要能够及时响应,并积极和正确的回答,不能出现无人解答或者错误应答的尴尬局面 。处理售后问题也要及时和消费者沟通,有问题就要及时解决,不拖延 。
其二,就是现在普遍习惯网购后选择代收服务,但很多时候,消费者并不能及时知道物品已经到达目的地了,这时候一个提醒可以说体现出对消费者的周到服务,从而提升店铺在消费者心中的专业形象 。
其三,就是当消费者收到详情页提及的赠品时并不会有意外的感觉 。但如果给一些没有提及到的小赠品或者是一张精美的卡片呢?这个可以说是拼多多商家的一点心意,不需要太高的价值,虽然这只是一些小细节,但对于消费者来说他们并不反感,反而会有些小惊喜,无形中突出了店铺的优质服务 。
拼多多本身就是大众所知的电商平台了,而且现在的知名度也非常大,不少人还经常喜欢去拼多多上面购物,因为上面的东西价格很实惠,但是作为拼多多店铺的经营者,应该关注有效评价 。好啦今天开淘小编的内容就分享到这里啦 。
【拼多多有效评价的作用是什么?如何增加有效评价?】
秒懂生活扩展阅读
- 拼多多字太小怎么设置?怎么调?
- 防止宝宝冬季感冒的有效食疗方法
- 有效缓解宝宝便秘的方法有哪些
- 有效预防宝宝吐奶的方法
- 这些方法提高宝宝免疫力最有效
- 助宝宝长高的有效方法
- 2017年Outlets火拼周活动玩法攻略!
- 吃什么最补血而且最快补血最快最有效的方法
- 日上拼单是要转寄的吗 日上直邮是正品吗
- 刺激大脑发育让宝宝更聪明的有效方法