我们在天猫上拍下东西 , 如果收到货物和当时自己购买的不一致 , 要靠什么来维权呢?那就是天猫交易快照 , 大家下单时卖家承诺了什么 , 我们拍的是什么套餐的宝贝 , 都会在这里做记录 。交易快照能不能修改呢?这是许多卖家和买家都感到疑惑的问题 , 下面 , 请看小编的解答 。
此快照就是商品的一张照片 , 记录了成交当时商品的基本信息 。是天猫平台一项领先的技术服务 , 并无偿提供给会员辅助查看 。
我们在拍下商品的时候 , 都会生成一张商品快照 , 如果卖家再对这件商品进行编辑修改 , 都不会影响我们这笔交易的信息 , 只要成功拍下 , 我们就会记录当时拍下的基本信息 , 作为“交易快照” 。此快照将作为买卖双方发生交易的凭证 , 任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准 。
交易快照是无法编辑修改的 。
文章插图
怎么查看?
卖家可以进入“淘宝卖家中心”—“交易管理”—“已卖出的宝贝”页面找到对应卖出记录 , 点击宝贝名称查看 。买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应买入记录 , 点击宝贝名称查看 。
为什么有些商品看不到?
交易快照是下单时刻的商品信息 , 和您是否编辑无关 。请您确认商品是否有被处罚 , 如有处罚会无法看到 。
为什么官方要设置成为永久保存呢?
大家都在知道 , 天猫每天的交易信息量非常大 , 所有的快照都保存下来的话 , 对服务器存储空间的要求 , 无疑就是非常非常之高 , 那么淘宝官方花费如此大的经历 , 保存交易精力 , 究竟是图什么呢?
【天猫交易快照可以改吗?在哪里查看?】事实上 , 这在很大程度上 , 是在为买卖双方负责 , 毕竟快照 , 可能是你网购商品的唯一凭证 , 而现在的法院 , 也可以采取快照作为证据了 , 其重要性在这个信息化的时代 , 越来越凸显出来 , 对维护买家卖家的权益 , 都是非常重要的 。
简单说来 , 天猫交易快照是卖家和买家遇到纠纷时唯一的交易凭证 , 当然是不能修改的 , 如果能修改 , 那岂不是乱套了吗?中文电商网小编给大家介绍了如何查看交易快照的问题 , 大家按照步骤来操作就可以了 。此外 , 此快照是永久保存的 , 大家可以随时查看哦 。
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