1、结束后台运行的所有程序 。方式:进入任务管理器 ， 长按HOME键 ， 活动应用程序 ， 结束后台运行的程序 。
2、检查是否在使用所有程序时均出现上述情况 。若仅是个别下载的软件程序 ， 建议卸载删除后 ， 安装该软件其他版本尝试 。
3、清除平板缓存尝试:待机界面 ， 长按手机HOME键 ， 任务管理器 ， RAM ， 清除内存 。
4、若有外置SD卡 ， 建议取出后测试 。
5、若平板支持在线升级 ， 请进入设定 。关于设备 ， 系统更新 ， 更新升级前请新备份手机中数据 ， 升级平板固件版本 。
6、若无效 ， 请备份设备中数据 ， 然后恢复出厂设置 。

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