按照下面的步骤检查就可以了；
检查刻字机是否开机；检查电脑和刻字机连接数据线是否损坏 ， 如损坏 ， 请更换；检查刻绘软件 ， 点刻绘输出 ， 弹跳框中是否正确设置了刻字机品牌和型号；检查刻绘软件 ， 点刻绘输出 ， 弹跳框中输出端口设置是否正确；检查刻绘软件 ， 点刻绘输出 ， 弹跳框中输出设置中流式设置是否正确；刻字机主板数据接收模块坏 ， 更换；电脑输出端口坏 ， 更换端口 。

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