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联通手机卡使用中用户进行话费查询等是可以拨打的10010进行相关咨询的,有小伙伴想要拨打人工服务,但是没有找到,现在10010没人工服务吗,西西小编来为大家介绍 。
现在10010没人工服务吗
10010有人工客服,用户拨打10010后根据语音提示按0接入等待人工服务即可 。
注意
人工客服是24小时的,不过人工客服工作时间早8点到22点,下班后工作人员减少,接入人工客服需要的时间会长一些 。
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所以说人工服务还是有的,只不过可能接入人数太多,接不来而已 。
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