一、不使用电源键的关机方法:
1、在下拉菜单栏中,点击关机选项,即可关机 。
二、电源键无法使用解决方法:
1、卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件;
2、备份手机数据,恢复出厂设置,如恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至三星服务中心进行检测及进一步处理 。
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