等用户们都喜欢在抖音短视频平台购物,尤其是看直播的过程中可以去购买商品,如果对于收到的商品不满意的话,也是可以申请退货退款的 。抖音退款退货一般要几天?下面为大家进行介绍 。
文章插图
抖音退款退货一般要几天?
这个要看卖家什么时候给你处理了,抖音只是通过链接跳转到卖家平台 。
如何退货?
1、联系商家
消费者可以打开抖音app,进入“我的”界面,然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品,但是会发现并没有“退货”的选项,其实只要在点击“订单详情”,就可以找到“联系商家”,最后与商家联系退货就可以了 。
2、购物助手
消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”,然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息,再点击进入“订单详情”,在出现页面选择“申请退款”,最后在填写退款原因进行提交即可 。
3、联系客服
对于消费者想申请退货,还可以通过联系客服,同样是找到“订单详情”,再找到“官方客服”就可以联系客服,让他们帮助自己解决退货问题,但是注意客服工作时间是9:00-21:00 。
如果遇上不退款的情况,大家可以投诉,方法在下面 。
1、进入抖音后,点击右下角我 。
2、再点击右上角三条杠符号 。
【抖音退款退货一般要几天?如何退货?】3、点击进入设置 。
4、点击进入反馈与帮助 。
5、然后找到右下角在线咨询 。
6、就可以提出自己的诉求进行投诉申请退款 。
如果抖音申请退款,三四天过去了,钱还没有退回来的话,大家一定要联系客服或是卖家进行处理 。好了,关于抖音退款的内容就介绍到这儿了,大家如果还想了解更多,那请多多关注本网站 。
秒懂生活扩展阅读
- 抖音粉丝少怎么找商家带货?粉丝少怎么赚钱?
- 抖音创作者服务中心怎么发视频?有哪些要求?
- 抖音流量上不去需要养号吗?如何养号?
- 抖音小店如何实名多个账号?怎么管理抖音小店?
- 抖音专营店怎么开?开店要注意什么?
- 抖音直播中控台在哪里打开?功能有哪些?
- 抖音怎么开直播赚钱?有哪些方式赚钱?
- 抖音电商视频榜单管理规则是什么?
- 抖音星图报价是自己定的吗?有什么需要注意?
- 抖音达人怎么申请定向佣金